Udara Chinthana

Отзыв на Eden Resort & spa

Полностью разочарован из-за очень низкого качества...

Полностью разочарован из-за очень низкого качества услуг и удобств.
Несмотря на то, что этот курорт классифицируется как 5-звездочный отель, 3-звездочные курорты Шри-Ланки имеют лучшие услуги и удобства, чем этот, по следующим причинам.
*** Состояние комнат ***
* Кровати недостаточно удобны
* В комнате была муха
* Очень маленькая комната
* Ванны в наличии нет.
* Использованные бумажные полотенца были доступны в умывальниках.
* Проблема с задней дверью
* Возникла проблема с освещением стеклянного шкафа.
* Они предоставляют только маленькие (500 мл) 2 бутылки с водой для полного пансиона, чего недостаточно для двух взрослых на трехразовое питание.
*** Еда и ресторан ***
* Доступны очень ограниченные продукты, которых нельзя ожидать от 5-звездочного курорта.
* Доступны очень ограниченные варианты риса, которые не могут совпадать с предоставленными вариантами карри.
* Доступны очень распространенные варианты сока, которые можно найти во внешнем "прохладном месте".
* Внутри обеденной зоны были мухи
***Плавательный бассейн***
* Внутри бассейна была плавающая ящерица
* Нет надлежащего способа избежать добавления дождевой воды в бассейн
***Услуга***
* Добро пожаловать на курорт не очень привлекательно
* Перевозчики багажа и обслуживающий персонал не очень-то меня поддерживают
* Дорога к автостоянке не вызывает приятных впечатлений от курорта.
* Мы позвонили на стойку регистрации и попросили доставить два зонтика, чтобы спастись от сильного дождя и попасть на курорт из зоны бассейна, но они не были доставлены.
***Хорошая сторона***
* Ресторанные стюарды очень дружелюбны и обслуживают на хорошем уровне.

Переведено