Отзывы 6
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
S
2020-5-7 23:30:41

Печально видеть ситуацию с этим отелем, я думаю, ч...

Печально видеть ситуацию с этим отелем, я думаю, что владельцы / менеджеры здесь просто не обеспокоены, мы понимаем борьбу в индустрии отдыха Шри-Ланки, у нас были пасхальные атаки, а затем covid 19, индустрия отдыха так и не восстановилась, но были Множество местных жителей, таких же, как мы, путешествовали, путешествуя по окрестностям, давая много денег отелям.

Я чувствую, что ситуация в этом отеле не имеет ничего общего с covid или пасхальным воскресеньем в 2019 году, это явный случай невежества руководства и недостаточного внимания к деталям, я не вижу, чтобы здесь кто-то вел бизнес.

Вся эта собственность в плохом состоянии, в одной из бетонных колонн на 2-м этаже была опасная колония ос, мебель повреждена, столько пятен и некрасиво.

Вся зелень в этой собственности становится коричневой (трава на некоторых участках почти мертвая), в саду тонны опавших листьев, газоны не были подрезаны, ненужные кусты / деревья растут, но администрация не беспокоится.

В комнате вся обесцвеченная, уродливая мебель, как будто ее повторно использовали после цунами или оставили на улице под дождем и внезапно затащили внутрь примерно через 6-7 месяцев, в ванной комнате уродливые сиденья унитаза, из крана в умывальнике брызгает вода. вода во всех направлениях (потому что она заблокирована и никогда не очищается), ТВ-приемник приклеен к нижней части телевизора, и он продолжает падать и висеть на проводах.

В этом отеле два бассейна, мы использовали оба, ни у одного из них не было фильтров, когда мы были там, вода была мутной (дно бассейна не было видно) и (посмотрите мою фотографию) там были водоросли, растущие на боковых стенках и дне бассейна. (посмотрите мое фото - бурые водоросли), это явный признак отсутствия фильтрации, неправильной циркуляции воды. Довольно опасно иметь такой бассейн для гостей, я не понимаю, почему это руководство даже не удосужилось его очистить и поднять стандарты гигиены / заставить фильтры работать?

Разнообразие подаваемой еды невелико, но с едой не было ничего плохого, ну, это нормально, не очень, но хорошо, нам подали говядину с перцем дважды в течение двух дней подряд на ужин, ну, это нормально, учитывая другие мучения в этом отеле .

Мы заказали картофель фри в номере, получили то, что можно было бы назвать коричневой версией картофеля фри, порция была огромной, и были обнаружены ужасно обгоревшие куски. Это было довольно обидно ...

Поэтому я спросил на стойке регистрации о генеральном менеджменте, человеке, который должен отвечать за эту собственность, которого называли «Индраджит», и все же я не видел, чтобы эта фигура навещала меня или кого-либо из гостей. на самом деле я не видел, чтобы шеф-повар (если он был) приходил к гостям, чтобы спросить их мнение о еде.

Есть куча второстепенных сотрудников, отчаянно пытающихся держать вещи здесь под контролем в меру своих возможностей, в то время как руководство не заботится о повышении каких-либо стандартов, если здесь есть начальство, почему они просто игнорируют все, то, что они могут видеть с помощью собственными глазами ...

Отель находится в идеальном месте, рядом с Голубиным островом, билетная касса и служба спасателей на пляже Нилавели находятся прямо рядом с этим отелем, рядом со знаменитым отелем Nilaweli Beach (одним из самых старых отелей в Тринкомали).

Переведено
K
2020-1-22 1:56:45

Я приехал сюда из-за предыдущих отзывов. Но что за...

Я приехал сюда из-за предыдущих отзывов. Но что за ужасное место? Я приехал вместе с 5 семьями. Они сказали, что время проверки - 14:00. но у нас есть номера в 16.30. не было шведского стола звездного класса. Я считаю, что мусульманские отели в городе Тринкомали намного лучше. Повара были отвергнуты, чтобы перекусить для нас. бассейн полон воды. не обслуживается должным образом. обслужить гостя. Остающийся персонал хороший и услужливый. Мне нужно больше сотрудников, чтобы справиться с этим местом .. Я никогда не останавливался в таком плохом отеле в своей жизни .. не стоит своих денег вообще.

Переведено