Emilie Lahaie

Отзыв на Hotel Le Germain Calgary CA

В отеле Le Germain у меня был самый невнимательный...

В отеле Le Germain у меня был самый невнимательный опыт.

Меня забронировали на две ночи в Le Germain для деловой поездки. У меня нет кредитной карты, поэтому моя компания внесла предоплату за мой номер. Когда я прибыл в Ле-Жермен в 23:30, мне сказали, что я должен внести дополнительно 600 долларов наличными за ночь в качестве залога на случай непредвиденных расходов. После заявления, что у меня просто нет дополнительных 600 долларов за ночь, отель заявил, что они снизят их до 300 долларов. Вдобавок мне сказали, что мини-бар должен быть заблокирован, потому что у меня нет кредитной карты. Это было оскорбительно.

Я попытался перевести это со своего сберегательного счета на мой чековый счет через Интернет. Однако из-за позднего часа перевод не был осуществлен сразу, и моя дебетовая карта продолжала отклоняться. Я спросил, могу ли я позвонить коллеге и попросить его предоставить данные своей кредитной карты. В отеле сказали нет.

Отель не дал мне вариантов. Хотя моя компания внесла предоплату за мой номер. Мне не разрешили оставаться в комнате. По сути, Ле Жермен выгнал меня на улицу Калгари в 23:30, одинокую женщину в городе, в котором я никогда раньше не был, в поисках альтернативного жилья. Еще раз подчеркну, за мою комнату заплатили.

Я больше никогда в жизни не останусь в этом отеле. Я был подавлен, и со мной обращались как с недочеловеком. Я не знал, куда идти, когда уходил, и нервничал за свою безопасность.

Переведено