Awng Sut

Отзыв на Alegent Health – Bergan Mercy

Я больше туда не поеду. Было два случая: во-первых...

Я больше туда не поеду. Было два случая: во-первых, они забыли записать платеж, который я сделал в моем профиле, и мне пришлось звонить в свою страховую компанию из-за наличных денег и в больницу, по крайней мере, 8 раз. Худшая часть - это обслуживание клиентов. Почему Берган Мерси наняла людей, которые даже не хотят служить? Во второй раз в последний раз пять месяцев назад обратились в скорую помощь, они сказали, что подали иск, и моя страховая компания его отклонила. Но когда я разговаривал со страховой компанией, они сказали, что не видят поданного иска. Мне пришлось звонить сегодня в 8-й раз, но они говорят, что снова подадут. Я хотел, чтобы они поговорили с моей страховой компанией и нашли решение как можно скорее, потому что мне нужно скоро переехать из штата, они это отрицали. Затем я пошел в больницу (ER), регистратор сказала, что у них нет финансового отдела, и она вручила мне бумагу, в которой есть номер службы поддержки клиентов CHI и адрес финансового консультанта Энн Миллс. Я спросил у кассира, если пойду по этому адресу, обязательно увижу ее. Потом она позвонила по номеру и ответила, что ее нет и мне лучше позвонить в службу поддержки. Пожалуйста, Bergan Mercy хотя бы проверьте своих сотрудников, работают они или нет. Прошло 5 месяцев, а я все еще получаю счет от Bergan Mercy на сумму более 1600 долларов, который я не должен платить. Это так тяжело. Я студент и из-за этого иногда даже не могу сосредоточиться на учебе. Честно говоря, с Берганом Мерси я больше страдаю, когда пытаюсь оплатить счет, чем от болезни. Вывод, пожалуйста, НЕБРАСКАН ТАМ НЕ ПОЙДИТЕ.

Переведено