Benjamin Toso

Отзыв на Sears Imported Autos, Inc.

Представитель сервиса только что назвал меня лжецо...

Представитель сервиса только что назвал меня лжецом. Он был расстроен тем, что я сказал, что получил противоречивые советы относительно шин от двух разных представителей сервисной службы. Я получил онлайн-опрос, который заполнил, изложив свое мнение. Я получил второе электронное письмо от менеджера с вопросом, получил ли я продолжение. Я заявил, что нет. Сегодня утром мне позвонили, и первый представитель спросил меня, почему я солгал на вопрос менеджера, что я действительно получил электронное письмо. Он продолжал вести себя грубо и враждебно, поэтому я повесила трубку. Он перезвонил, продолжал враждебно относиться и снова назвал меня лжецом. Я сказал ему, что перепроверил свою электронную почту и не получил ответ. Он снова заявил, что я лгу. Он также заявил, что я соврал о том времени, когда приехал за машиной. Я пришел незадолго до 17:00. Он сказал, что я приехал на 30 минут раньше, поэтому мою машину не мыли. (Единственная машина, которую не мыли.)

Я больше никогда не пойду в этот магазин. Единственный раз, когда я пойду туда, - это сдать договор аренды.

Переведено