Megan Gygi

Отзыв на BMW of Murray

Обычно у меня здесь хороший опыт, но сегодня у мен...

Обычно у меня здесь хороший опыт, но сегодня у меня было много проблем с моим сервисом. Отдел запчастей был менее чем полезным. Проблема первая: они заказали не те детали после того, как я подробно объяснил, что нужно для моей двери. Проблема вторая, они потеряли цитату, которую мне дали по телефону после того, как я попросил ее сохранить. Проблема третья, я не мог написать свое имя сразу после того, как назвал его по телефону. Проблема четвертая, и самая неприятная из всех, - отсутствие необходимости вытащить меня оттуда. Я провел там больше часа, тогда как это должен был быть простой вывоз запчастей для предоплаченных товаров и размещение заказа еще на один. Возможно, пора найти поблизости другого дилера BMW.

Переведено