Kate Brooks

Отзыв на VGH Computer Services

Один из худших случаев технического обслуживания и...

Один из худших случаев технического обслуживания и обслуживания клиентов, которые у меня когда-либо были. Принес свой ноутбук в слегка сломанном корпусе. Было отказано в цитате любого вида на стойке регистрации. Когда я поднял его, с меня потребовали дополнительную плату из-за того, что они сломали видео и нуждались в его ремонте. Это после того, как я уже был проинформирован, что с меня не будут платить за дополнительное время, потому что они только ждали высыхания клея. Мне ни разу не сообщили, что мой компьютер был поврежден ими еще больше, пока не забрали. Я рекомендую тебе пойти куда угодно, но только не сюда.
Обновление: после открытия и использования моего компьютера в первый раз после этого визита я обнаружил, что мои USB-порты больше не работают. VGH действительно вернула мне частичную компенсацию после того, как я позвонил им, чтобы проинформировать их. Я все равно не рекомендовал бы их ни для какого ремонта.

Переведено