Brandon Black Отзыв на planet honda
Худший опыт покупки. Нашли машину, которую хотели,...
Худший опыт покупки. Нашли машину, которую хотели, сказали, что вернемся через 2 дня после того, как ее уберут. Мы ехали 45 минут, чтобы забрать его, и они сказали, что «он еще не готов», и на следующий день поехали забирать. Все еще не был готов. Потратил более 5 часов на ожидание заполнения документов. В общей сложности они просидели в холле 14 часов за 3 дня. Персонал откровенно лгал и о вещах, просто пытаясь подбодрить нас, но позже мы обнаружили, что это неправда. Хотя они утверждали, что приобретенная нами использованная одиссея находится в отличном рабочем состоянии и была тщательно проверена, нам пришлось принести ее обратно в их магазин, чтобы в течение 3 недель устранить проблему с трансмиссией. В беседе с механиком он сказал: «Не уверен, как эта проблема была упущена, если бы я ее проверил, она бы выделилась как проблема». Теперь, 5 недель спустя, проблема с трансмиссией начинает возвращаться. Определенно не удовлетворен обслуживанием клиентов, которое мы получили здесь. Крайне плохие коммуникативные навыки. Половина битвы заключалась в том, чтобы получить от них какую-либо полезную информацию, и это было крайне неприятно, когда эта информация временами оказывалась неправдой.
Переведено
Комментарии: