Ben Stafford

Отзыв на Lindsey Chevrolet

Для начала, я поставил диагноз моей машине в компа...

Для начала, я поставил диагноз моей машине в компании Lake Ridge Auto Care, которая в конечном итоге определила, что это модуль управления кузовом, который необходимо заменить. Поскольку у них не было оборудования для правильного программирования такой детали, они рекомендовали мне сдать автомобиль в автосалон.

Человек за стойкой в ​​конечном итоге убедил меня провести собственную диагностику вопреки моему здравому смыслу, предупредив меня, что если они заменят BCM без диагностики, а автомобиль все еще не работает, то это будет на мне. Они провели диагностику и определили, что отказал датчик. Они не смогли получить деталь в тот день, но получат ее на следующей неделе. Поцарапайте один выходной день на работе.

Я взял еще один выходной, отвез к ним автомобиль и попросил, чтобы они также проверили ремень безопасности со стороны заднего водителя и детализировали автомобиль. В итоге они заменили датчик, не смогли получить деталь для ремня безопасности (это стоило бы еще 300 долларов или около того, слава богу, что они не смогли получить деталь), и они не смогли детализировать машину . Я забрал машину домой, хорошо завелся в автосалоне, а на следующее утро машина не заводилась пять минут.

В конце концов, я выбыл из строя 600 (совокупные затраты на диагностику, запчасти и работу), а машина все еще не работает. В итоге я обменял его на более новую машину. Когда я попытался хотя бы получить компенсацию затрат на оплату труда, поскольку установка датчика не устранила проблему, они наотрез отказались выплачивать возмещение, заявив, что если у меня все еще будет автомобиль, они могут провести дополнительную диагностику. Зачем мне добровольно отдавать им свои деньги снова, чтобы диагностировать проблему, которую они не смогли должным образом диагностировать с первого раза? Я чувствовал, что они намекают, что я пытался запустить какую-то аферу, чтобы покрыть расходы на ремонт. С какой стати я потратил 600 долларов, чтобы получить 1200 долларов за автомобиль? Было бы лучше, если бы я полностью пропустил свой визит к Линдси Шевроле.

Переведено