ALISON Church

Отзыв на Gary's Pool and Patio

Мы НЕ рекомендовали бы бассейны и спа Гэри!

Мы НЕ рекомендовали бы бассейны и спа Гэри!
Мы не были полностью осведомлены о процессе до начала строительства, нам НЕ сказали, что нам понадобится план орошения, нам не сказали, что нам нужно будет заменить всю нашу траву, ничего! Как впервые покупатели пула, мы чувствуем, что должны были получить больше образования от профессионалов, которые делают это изо дня в день. Нам сказали отмечать только разбрызгиватели в нашем дворе, которые расположены там, где будет собираться бассейн. Спустя 1700 долларов (и их количество продолжает расти) нам приходится платить ирригационной компании за установку нового спринклерного клапана, потому что у нас больше не работала спринклерная зона (которая раньше работала нормально!), А клапанный блок не мог быть найден для проверки и восстановить его. Еще была не закрыта спринклерная труба, на которую мой муж указал перед заливкой бетона, которую «не заметили». Это привело к тому, что другая зона не работала и, очевидно, вода поднималась на поверхность земли. Поэтому специалисту по поливу пришлось копать, чтобы найти трубу, чтобы ее можно было закрыть крышкой, и в результате один из наших барботажных дождевателей теперь не работает. Я просто знаю, что наши проблемы с дождевателями и ирригацией еще не закончились!
Много раз у нас не было связи, и мы внезапно увидели людей на заднем дворе. Очень непоследовательно, а поскольку у нас есть собаки, было бы неплохо узнать, когда они придут на работу.
Они утверждают, что нанесли прозрачный клей на трубу у насоса, когда она отделилась, и повсюду начал распылять воду. Они пришли и использовали синий клей, чтобы исправить это. Мы не думаем, что на нем когда-либо был клей. Наша линия заземления (для предотвращения поражения электрическим током в случае удара молнии) оставалась незащищенной и не подключенной ни к чему в течение нескольких недель. Бетонная площадка для насоса размещена не так, как мы обсуждали. Вместо того, чтобы противостоять дому, он перпендикулярен к дому, что затрудняет движение за ним (из-за забора), чтобы добраться до блока управления струей и освещением, а также ящика для хранения, который мы используем для всех принадлежностей и химикаты. У нас есть куски цементной кромки бассейна, трескающиеся, и я даже не уверен, придут ли они сейчас это исправить. И в довершение ко всему, бассейн у нас неровный! Нам сказали, что это оптическая иллюзия из-за уклона нашего двора и забора. Как вы можете ясно видеть на фотографиях, глядя на ватерлинию, она на самом деле изогнута! Наша "школа бассейнов" была жалкой. Наш бассейн был установлен и использовался в течение более месяца (если не двух месяцев), прежде чем мы, наконец, прошли какое-либо обучение по тестированию воды, какие химические вещества использовать в какой момент и базовое обучение по оборудованию. Нам никогда не говорили, как слить воду из бассейна, если когда-нибудь понадобится. Что после сильного дождя (как видно на фотографиях) нам нужно было выяснить самостоятельно, как это сделать. Я подал свои жалобы региональному менеджеру, а также менеджеру проекта, и ничего не было сделано. Только извинения Рег. Менеджер, который сказал, что поговорит с генеральным менеджером, что, я думаю, никогда не произошло.
Ребята были достаточно хороши вначале, когда мы были наивны и ничего не знали. Я чувствую, что нас использовали в своих интересах, и теперь мы должны расплачиваться за это.

Переведено