cedric eschrich

Отзыв на BMW Schmitz

Хорошая цена в некоторых случаях, но обслуживание ...

Хорошая цена в некоторых случаях, но обслуживание клиентов и самый плачевный профессионализм для гаражного BMW !!!!!!
Я купил BMW у них дома около года назад. Я должен признать, что цена возможностей очень интересная и качественный сервис по доставке автомобиля, но все идет не так, когда у вас есть проблема с автомобилем ... Видя обслуживание клиентов и непрофессионализм этого гаража, я могу только советую не делать этого любой ценой! После аварии в гараже меня заставили поменять 4 летние шины, потому что они деформированы, не зная причины ... после рассмотрения возможностей продаж, послепродажного обслуживания и качественного обслуживания, и вскоре через 4 месяца (обсуждение все еще продолжается ...), у них все еще нет ответа, поэтому они обвиняют клиента ... Вдобавок они грубо игнорируют своих клиентов, никогда не напоминая или не отвечая на электронное письмо в течение нескольких недель! Я советую вам так же, как советовали мне друзья после покупки автомобиля дома: купите возможность дома, но не делайте ничего, чтобы ремонтировать, пересматривать и т. Д., Потому что вы будете более чем разочарованы !!!!! Как только они получают деньги, они становятся самыми дружелюбными, но когда они ошибаются, некому звонить ...

Переведено