Katie Allen

Отзыв на Steadfast management company

Я так разочарован нашим недавним опытом в нашей ны...

Я так разочарован нашим недавним опытом в нашей нынешней квартире. Мы только что продлили договор аренды и всегда были хорошими арендаторами. Вовремя оплатили аренду и т. Д. У моего сына редкое сердечное заболевание, и недавно нам пришлось ехать из-за медицинской помощи, что привело к финансовым трудностям. Я связался с офисом, как только узнал, что возникнет проблема, и подал заявку на помощь в аренде. Проблема требует, чтобы домовладелец / управляющий недвижимостью также заполнил заявку, что представляет собой очень простой онлайн-процесс. Переслал ссылку 3 июля. Сейчас 10 августа, и мы не добились прогресса, несмотря на неоднократные звонки, электронные письма и посещения офиса. Нам все время говорят, что он был отправлен в «команду художников», но никто не может дать нам возможность связаться с этой командой. Мы платим невероятную сумму за аренду за такую ​​услугу и за все эти «удобства», которые всегда закрыты.
*** Добавив, что Steadfast попросил меня отправить им сообщение, но я так и не получил ответа.

Переведено