gr8cie10

Отзыв на Seattle Children's

Предупреждение! #детская поликлиника

Предупреждение! #детская поликлиника

Моя дочь попала в автомобильную аварию несколько месяцев назад, и ее осмотрели в больнице Оверлейк. Они сделали все, что могли, чтобы помочь моей дочери, но из-за того, что у нее была зубная травма (потерянный зуб и еще 4 нижних передних зуба почти вылезли), я позвонила нашему дантисту в Бельвю. В голосовой почте написано, что если это срочно, нужно отвезти мою дочь в Детскую больницу. Мы так боялись, что у нас не хватит времени, поэтому мы пошли дальше и, не дожидаясь открытия моего стоматолога, поехали в Сиэтл за немедленной помощью.
Мы приехали в Детский центр Сиэтла, и они заставили нас подписать бумаги, приняли нас и рассказали им, что произошло, и причину, по которой мы туда поехали. Я дал им на рассмотрение документы, предоставленные нам больницей Оверлейк.
Я сказал им, что мне больше ничего не нужно, я просто хочу, чтобы стоматолог посмотрел на мою дочь, которая едва держится на зубах. Они сказали, что звонят к дантисту через час, а дантиста еще нет. Я был разочарован, потому что они продолжали проверять нас, но дантист не появлялся. Я рассказал им о своем разочаровании, и они снова вызвали дантиста. Поскольку мы так долго ждали, я решила позвонить постоянному стоматологу дочери. Они сказали нам, что если мы хотим вернуться в Бельвю, они освободят для нас место.
Так как мы уже были в Children's, я подождал еще немного. Наконец-то мы получили ответ, и они сказали нам, что дантист не приедет, но они хотят, чтобы мы поехали в его офис, когда его офис откроется. Разве это не смешно? Я сразу пошла в больницу, чтобы меня осмотрели, но теперь они хотят, чтобы мы подождали и поехали к ним?
Я был так разочарован, что ушел к нашему постоянному стоматологу. Доктор, который был там, очень извинялся, но суть в том, что нам нужна была помощь. Я чувствовал, что дантисту все равно, что моя дочь уже переживает тяжелое испытание, и даже не волновало. На следующий день я позвонил и должен был оставить сообщение. Я получил голосовое сообщение, чтобы перезвонить, но оно было таким сухим и без извинений. Я сказал себе, что им лучше не взимать плату за этот визит, поэтому я решил разобраться с этим, когда придет время.
Теперь я узнал, что эта больница взимает с нас плату за это посещение, как это смешно! Я назвал их в ярости, человек, который был у меня на другой линии, просил снять обвинения, и на этой неделе я получил письмо, в котором говорилось, что это законные обвинения. Какая ерунда! Детская больница, могу я напомнить вам, что я пришел, чтобы стоматолог осмотрел зубы моей дочери, этот чертов дантист не думал, что это достаточно серьезно? У меня сейчас нет одного зуба, еще 4 зуба едва свешиваются, время имеет значение, черт возьми! Дантист так и не пришел, поэтому мы были там, так как это обвинение правомерно? Мне пришлось заплатить много денег за Overlake, потому что они были первыми респондентами, они выполняли работу, поэтому им платили. Вы, Детская больница, никогда не делали того, что нам нужно, так почему вы собираете деньги?

Переведено