Mandee Jacob

Отзыв на RESE Property Management LLC

Я не ставлю им 1 звезду. По правде говоря, я бы да...

Я не ставлю им 1 звезду. По правде говоря, я бы дал им меньше нуля звезд. Сотрудники оборачиваются быстрее, чем горячие пирожки, и не передают НИКАКОЙ информации о вашей собственности от исходящих к новым сотрудникам или даже от отдела к отделу. Вы должны держать их за руки на каждом этапе пути и оставаться на них, как няня, иначе они будут заряжать вас вдвое. С таким же успехом вы можете даже не использовать управляющего имуществом для всей работы, которую вам еще предстоит выполнить по управлению своей собственностью, потому что они чертовски некомпетентны. Они не только отказываются передавать друг другу важную информацию, но и не общаются с владельцем недвижимости! Мой арендатор просрочил свой газ, который затем был отключен, поэтому они освободили собственность за месяц до истечения срока их аренды, и я не был уведомлен об этом до ТРИ НЕДЕЛИ СПУСТЯ, хотя Ресе знал об этом сразу. Это всего лишь один пример. Ресес дезинформировал меня больше раз, чем я могу сосчитать, и каждый раз, когда я звоню или пишу им по электронной почте, появляется совершенно новый менеджер по работе с клиентами, который НИЧЕГО не знает о моей собственности и говорит мне что-то совершенно иное, чем предыдущий. Ни один из них никогда не находится на одной странице. Когда вы звоните или пишете по электронной почте, ждите ответа НЕДЕЛИ. Они очень не отвечают. Они держат вас в темноте. Они крадут ваши деньги и думают, что вы этого не заметите. Ужасная, ужасная компания. НЕ НАДАЙТЕ ИХ.

Переведено