Brian Heidrich

Отзыв на Ward Muscatell Automotive Grou...

Связь нуждается в улучшении.

Связь нуждается в улучшении.
Я приехал на машине в понедельник утром. Сказал, что это будет сделано в тот же день. Это была деталь в сборе двери. Никогда не слышал от них ответа. На следующий день позвонил, чтобы узнать, что там, сказали, что нужно заказать запчасть. Готово в среду. Я звоню позже в тот же день, потому что они мне не звонят. Пришлось позвонить. Они не были уверены, сделают ли они это сегодня, сказали, что могут сделать это. Они заказали не ту часть. Было бы хорошо, если бы они позвонили мне накануне и сообщили. Но обслуживающий персонал понимал, почему я злюсь, и справлялся с ситуацией, как мог. В этом больше виноват отдел запчастей.

Переведено