A

Ashley Monique

2020-8-22 15:35:23

Как покупатель, я не был доволен обслуживанием кли...

Как покупатель, я не был доволен обслуживанием клиентов в отделе обслуживания, они дали мне понять, когда моя машина будет готова. Они дадут мне день, я позвоню, они скажут, что на следующий день, я позвоню снова, тот же ответ, я приду в последний день, они сказали мне, что моя машина будет готова ........ То же самое дело не сегодня, в следующий понедельник. Предположительно сегодня (1/08/18), угадайте, я звоню, и они говорят, что похоже на завтра. Хорошо, я старался быть вежливым, вежливым и терпеливым, я пытался отправлять электронные письма менеджеру службы (без ответа). Прошел почти месяц, ужасно боятся своевременно перезвонить. Мне буквально пришлось бы позвонить представителю отдела продаж, чтобы он отправился обратно и попросил кого-нибудь из отдела обслуживания перезвонить мне. Моя реферальная ставка в Cueter Chrysler упала примерно на 50%. Если честно, нужно выбросить всю сервисную службу и построить новую !!!

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев