Nadea van der Merwe

Отзыв на Audi South Africa

Совершенно ужасно. Audi South Africa не держит это...

Совершенно ужасно. Audi South Africa не держит это вместе. Их веб-сайты не настроены для существующих клиентов. Вся информация о клиентах должна быть доступна в Интернете, но нет возможности получить к ней доступ. Все порталы исчезли. Все адреса электронной почты, которые я использовал для отправки запросов на обслуживание и т. Д., Больше не действительны. Вещи просто разваливаются, и иметь дело с ними было настоящим кошмаром. Единственная причина, по которой я не дал 1 звезду, - это филиал в Брайанстоне (у них был по крайней мере один компетентный сотрудник, который мне помогал). Мы живем в новую эпоху, в то время как Audi возвращается в арку эпохи, когда они ожидают, что вы найдете их на карте и отправитесь в магазин, если хотите, чтобы кого-то заставили помочь вам. Никто в Audi не знает, что такое служба поддержки клиентов. .. Удачи в послепродажном обслуживании, если вы решите покупать у Audi ..

Переведено