Roger Braden

Отзыв на The Human Solution

Заказал два стула 8.09.20. В заказанных была указа...

Заказал два стула 8.09.20. В заказанных была указана приблизительная дата отправки - середина сентября. 22 сентября, не услышав ничего о своих стульях, я обратился в службу поддержки. Чтобы не делать этот комментарий слишком длинным, ничего, о чем я знал, не произошло. Я снова связался со службой поддержки 25 сентября, а затем снова 28 сентября с различными «обновлениями», которые не дали никаких результатов. 30 сентября мне посчастливилось получить Уильяма в качестве специалиста службы поддержки. Он был очень вежливым, понимал мою ситуацию и разочаровался в том, что не получил какой-либо очевидной поддержки. В течение нескольких часов он «исправил» мою проблему, и теперь мои стулья отправляются через 3-5 дней. СПАСИБО Уильям !! Вы были профессионалами, проактивными и исправили мою проблему, в которой другие не смогли.

Переведено