Kerry Jones

Отзыв на Lenovo (Raleigh-NC-USA)

Если вам посчастливилось получить продукт Lenovo, ...

Если вам посчастливилось получить продукт Lenovo, который действительно работает, будьте чрезвычайно благодарны, потому что, если вам когда-нибудь придется отправить его в ремонт, вы, возможно, никогда его больше не увидите. В первый раз, когда я отправил его, они хранили его больше месяца, а когда его вернули, они отремонтировали не ту часть! Прошло три недели с тех пор, как я отправил его во второй раз, и ни слова об обновлениях статуса, а мои электронные письма и звонки никогда не возвращаются. На данный момент в ремонтной мастерской Lenovo мой компьютер был у меня дольше, чем у меня до возникновения проблемы! Наверное, худший опыт обслуживания клиентов, с которым я когда-либо сталкивался. НЕ покупайте товары марки Lenovo.

Переведено