Mark Nason

Отзыв на Agero, Inc.

Несомненно, худшая компания, с которой я когда-либ...

Несомненно, худшая компания, с которой я когда-либо имел дело. Три часа, чтобы отбуксировать мою машину, не из-за медленной работы буксирной компании, а потому, что они не связались с одной более двух часов. Меня трижды отключали от их ужасной телефонной системы, дважды меня уверяли, что мне перезвонят, если произойдет отключение, и ни разу не перезвонят. Со мной связался начальник, спросив, приехал ли эвакуатор, но я сказал им «нет», она растерялась и сказала, что перезвонит мне через минуту, и больше о ней ничего не слышно. Я наконец получил уведомление о том, что был отправлен эвакуатор, и мне пришлось позвонить в компанию напрямую, чтобы узнать расчетное время прибытия. Похожая проблема с ними несколько месяцев назад, когда у моей 21-летней дочери спустило колесо в полночь на шоссе, за исключением того, что они никогда не отправляли эвакуатор, и моему сыну пришлось ехать часами, чтобы помочь ей. Они за гранью ужаса, абсолютно позор шутки компании.

Переведено