Hoon Lee

Отзыв на Town Motors Audi

Городская Ауди - сборище мошенников - мне пришлось...

Городская Ауди - сборище мошенников - мне пришлось досрочно расторгнуть договор аренды A6 и согласовать размер штрафа за досрочный возврат, и, короче говоря, они изменили историю и попытались съесть арендную плату за еще один месяц (660 долларов США). который был списан с моего банковского счета методом автоплаты на следующий день после возврата автомобиля.

Я согласился вернуть машину в определенный день (9 мая), за день до следующей даты платежа за следующий месяц (т.е. месяц, начинающийся 10 мая). Я обсудил эту конкретную дату возврата с менеджером (Энтони), который в моем присутствии в своем офисе проверил дату следующего платежа и согласовал сумму платежа, исходя из расторжения договора аренды 9 мая и отмены обязательства по оплате 10 мая.

В общем, я заплатил сумму штрафа за досрочное возвращение, как было согласовано 9 мая, но не смог немедленно остановить установленную автоплату, и это оказалось большой ошибкой. Town Audi крайне не ответила на мои просьбы о возмещении арендной платы за дополнительный месяц, И ПОСЛЕ МЕСЯЦА ПОСЛЕДУЮЩИХ ДЕЙСТВИЙ они имели наглость сказать, что сумма досрочного возврата была рассчитана на основе платежа за этот дополнительный месяц. После протеста они теперь заявляют, что вернут только половину (то есть 332 доллара) от оплаты за дополнительный месяц.

Мораль истории? Вы не можете доверять автомобильным дилерам, особенно Town Audi и ее менеджеру (Энтони). Полные мошенники, которые испортили хороший опыт работы с самим A6.

Переведено