magicjake7

Отзыв на REI Real Estate and Property M...

Моя девушка и я решили снять дом через REI в апрел...

Моя девушка и я решили снять дом через REI в апреле 2014 года. Риэлтор изначально был очень дружелюбен. Сам дом все еще находился в процессе выселения. Это действительно казалось необычным, но нас заверили, что все личное имущество предыдущего арендатора будет удалено из дома, если мы сдадим его.

Мы решили арендовать его, так как цена была разумной, и это было хорошее место. Наша дата переезда была на 1 месяц позже даты, когда мы осматривали дом. Когда мы прибыли в дом, чтобы начать перемещать наши вещи, мы были удивлены, обнаружив в доме огромное количество вещей от предыдущего арендатора (грили, садовая мебель, гараж, полный разных предметов, туалеты с мусором и т. Д.) . Мы связались с риелтором, который спросил, можем ли мы оставить его, пока арендатор не успеет забрать его. ДЕЙСТВИТЕЛЬНО?!?

Мы отказались и подчеркнули, что не будем платить полную арендную плату только за часть дома. Это потребовало нескольких дней переписывания и звонков по электронной почте, пока, наконец, риэлтор не попросил кого-нибудь убрать предметы. Затем мы обнаруживаем, что засов на входной двери не работает, сетчатая дверь во внутреннем дворике отсутствует, а главное окно кухни протекает. Мы снова связались с риэлтором (который должен быть нашим контактным лицом) по поводу этих вещей. Опять же, нам пришлось мириться с несколькими днями задержания с риэлтором, чтобы что-то с этим поделать. Ее ответ был: «Он прошел проверку». Все это произошло в первую неделю проживания в доме. Риэлтор отказался установить новую дверь с сеткой в ​​доме, а сосед (не связанный с компанией) помог США починить засов и окно. В конце концов, риэлтор предложил нам скидку на аренду за 1-й месяц из-за того, что мы выполняли ЕЁ работу. Когда наступил срок оплаты аренды, она потребовала полную сумму, отказавшись от своего письменного соглашения. Затем она предложила оплатить коммунальные услуги за первый месяц. В этом месяце, в июне 2014 года, неудивительно, что все счета были с поздними уведомлениями о неполучении платежей в предыдущем месяце. Мы снова связались с REI, чтобы узнать, планирует ли она соблюдать свое соглашение.

В течение большей части первого месяца нашего проживания в доме шел дождь, поэтому мы держали окна закрытыми и начали замечать запах из подвала. Ковер, слегка испачканный во время прохождения, теперь источал отчетливый запах мочи домашних животных. И снова мы связались с риелтором, который ответил: «Проверено прошло». Мы взяли средство для чистки ковров и очистили ковер, ополаскивая и вынимая ведро за ведром темно-коричневой воды, чтобы разбавить запах. Риэлтор отказалась предоставить профессиональную уборку, несмотря на то, что она посетила дом и отправила нам электронное письмо с подтверждением запаха.

До сих пор два месяца работы с этой компанией стоили нам недель нашего времени на выполнение работы, которую должна выполнять компания по управлению недвижимостью. Я настоятельно рекомендую вам пойти куда-нибудь еще, чтобы арендовать, купить или управлять своей недвижимостью. Поскольку предлагаемая услуга не является профессиональной, нечестной и, откровенно говоря, с ней очень сложно работать.

Переведено