Erin Padgitt

Отзыв на CH Taxi

Мы решили попробовать C&H Taxi, поскольку они спон...

Мы решили попробовать C&H Taxi, поскольку они спонсировали сбор средств Kegs4K9s Гуманного общества округа Канава, в котором мы будем участвовать. Я связался с ними почти на неделю раньше, чтобы запланировать и убедиться, что у них не будет проблем с нашими двумя собаками, путешествующими на своей машине на мероприятие. Дама, с которой я разговаривал, была очень дружелюбной и сказала, что это не будет проблемой. Человек, который приехал за нами в отель, даже не вышел из машины, чтобы помочь нам. Мне пришлось постучать в окно, чтобы заставить его оторвать взгляд от телефона, чтобы он открыл нам багажник. Несмотря на то, что обслуживание нас пока не впечатлило, мы дали ему хорошие чаевые и спросили, будет ли он тем же человеком, который заберет нас обратно. Он сообщил нам, что скоро сойдет, но заверил нас, что они спонсируют мероприятие и будут иметь гонщиков наготове после его завершения. Когда мероприятие закончилось, я позвонил в компанию, чтобы договориться о встрече, и снова женщина была очень дружелюбна и сказала, что кого-нибудь «направит прямо к нам». Прошло чуть больше 1/2 часа, когда я перезвонил, просто чтобы убедиться, что мы находимся в правильном месте, чтобы забрать, поскольку я понял, что о точном месте не было сказано. Женщина задержала меня и попыталась связаться с водителем, но сказала, что его радио должно быть выключено, поскольку она не смогла с ним связаться. Это вызывало беспокойство, но мы поблагодарили ее и продолжили ждать. Мы ждали почти ЧАС, а водителя все еще не было. Мы были буквально последними посетителями на мероприятии. Собаки были измучены, лежали на бетонном тротуаре (у нас есть собака-инвалид, которая не может стоять долгое время - вот почему мы не пытались просто вернуться к отель), и мы понятия не имели, приедет ли вообще водитель в этот момент. Я перезвонил компании и поговорил с той же женщиной, которая сообщила, что он все еще приедет, но не смогла назвать мне точное время, так как он был на другом забеге. Какие?? Она сказала, что компания бесплатно подвозила людей на благотворительном мероприятии, которые жили в пределах 5 миль от мероприятия, поэтому они поддержали их. Не поймите меня неправильно, я думаю, что это потрясающая услуга, которую они могут предложить, но не за счет оплаты клиентов, которые заранее договорились о транспортировке более чем за неделю. Сказать, что мы испытываем отвращение к этой компании, было бы большим преуменьшением. Я немедленно запросил Uber, и он был там МЕНЕЕ 2 МИНУТ !! В любом случае я не очень люблю такси, но хотел их поддержать, потому что они поддерживают гуманное общество, которое близко и дорого нашему сердцу. Их отсутствие беспокойства о том, что мы буквально застряли с нашими собаками, и пренебрежение нашим временем недопустимо. Если вам нужна поездка, я рекомендую обратиться к водителю Uber !!

Переведено