William Yates Отзыв на Varsity Lincoln
Пэт позвонил сервисный менеджер, и они привозят ар...
Пэт позвонил сервисный менеджер, и они привозят арендованную машину в мой офис и забирают мою машину. Мне обещали такую услугу. Изменение моего обзора с 1 звезды на 5 звезд.
Я купил свой Линкольн у Джима Монтроя в Университете Линкольна. С ним было здорово работать, но до сих пор дилерский центр не оправдывает своих обещаний. Джим рассказал о том, насколько отличным было обслуживание в Университете, и что, если у меня когда-нибудь возникнет проблема, дилерский центр предоставит ссуду. Сегодня утром у меня загорелся свет гаечного ключа, и машина не разгоняется. Я звоню, чтобы договориться о встрече, и мне сказали, что до пятницы нет арендодателя. Это второй раз, когда я сталкиваюсь с серьезной проблемой, когда дилерский центр не может предоставить ссуду. В прошлый раз мне пришлось отбуксировать машину до Сеймура Линкольна в Джексоне, потому что у них был заемщик. Я купил Lincoln не для того, чтобы он сломался, но я понимаю, что такие вещи случаются. Моя проблема в том, что ключевым моментом для меня было то, что я не остался бы без автомобиля, если что-то пойдет не так. Этот плохой опыт обслуживания отвратил меня от рассмотрения Varsity Lincoln для моей следующей покупки автомобиля и, скорее всего, от покупки другого продукта Lincoln. Я все еще жду перезвона от менеджера по обслуживанию, Пэта Стивенса, потому что в офисе Enterprise напротив дилерского центра они получают своих заемщиков. По месту нахождения предприятия у них есть автомобили. Так обидно.
Комментарии: