Nesta Blue

Отзыв на DHE Computer Systems LLC

Ноутбук все еще находился на гарантии - Toshiba ре...

Ноутбук все еще находился на гарантии - Toshiba рекомендовала передать его в DHE Computer Systems. DHE обнаружил внешнее внешнее повреждение устройства, что приводит к аннулированию гарантии (разумно). На этом этапе компьютерные системы DHE должны были позвонить мне и объяснить, что теперь будет взиматься плата за просмотр этого устройства. Вместо этого они продолжают диагностировать систему и не находят никаких проблем. Дэн Хаммок прислал: «Все упомянутые вами симптомы связаны с проблемами программного обеспечения. Если бы вы знали, как решить проблему самостоятельно, вам не понадобились бы мы или Toshiba» после того, как мы пожаловались на несанкционированное списание средств.
Поэтому они оскорбляют мой интеллект, обновляют некоторые драйверы, а затем отказываются вернуть мой компьютер, пока я не заплачу за диагностику, которая никогда не была санкционирована.

Дэн Хэммок, Дело не в деньгах, а в директоре.
Удачи!

Переведено