Andrew McCatty

Отзыв на Homewood Disposal Service, Inc...

В мае я записался на прием по месту жительства и п...

В мае я записался на прием по месту жительства и предоставил Ольге всю свою информацию, включая мою кредитную карту. Теперь, в ноябре, я прихожу домой и обнаруживаю пропажу своих банок. Я позвонил и еще раз поговорил с Ольгой, которая сказала, что я не заплатил и меня отправили в сборы. Я объяснил, что дал ей номер своей кредитной карты. Она сказала, что это неправда. Затем я спросил, почему я никогда не получал звонка, письма или электронного письма о том, что моя учетная запись требует оплаты. Она сказала, что у нее в файле неправильный адрес электронной почты, и она не знает, почему мне не позвонили или не написали. Она так и не извинилась за свою ошибку, и теперь я беспокоюсь, что мой кредит может пострадать из-за отправки в коллекцию. Я отказался от их обслуживания и перешел на управление отходами. Это на несколько долларов больше в неделю, но я надеюсь, что их отдел обслуживания клиентов и выставления счетов будет лучше.

Переведено