Ambreen Shaikh

Отзыв на Land Rover Hinsdale

В этом представительстве есть САМЫЙ ХУДШИЙ сервисн...

В этом представительстве есть САМЫЙ ХУДШИЙ сервисный центр, который я когда-либо видел.

Первый инцидент, когда я попытался позвонить, чтобы узнать расценки на работу по обслуживанию, мне пришлось перезвонить 3 раза в день, так как никто не ответил на мое сообщение. После этого я бросил машину на ЗАПЛАНИРОВАННУЮ замену масла, и они сказали мне, пока я оформляю документы, что машина будет готова к следующему дню. У нее ЗАПЛАНИРОВАННАЯ замена масла, и они не могут сделать это во время встречи. Мне пришлось убедить их сделать это в тот же день, когда мне понадобилась моя машина.

В другом случае я иду на ПЛАНОВОЙ сервис, и после 15 минут ожидания мне говорят, что они осмотрят мою машину через 1-2 дня, даже если у меня назначена встреча. Затем они говорят мне пойти в зону ожидания, пока я жду, чтобы получить взаймы, через 5 минут они приходят и говорят, что у них нет ссуд и могут попросить кого-нибудь высадить меня. Мало того, что они не работают над моей машиной в назначенное время, они также ожидают, что я буду без машины в течение нескольких дней, хотя у меня было ЗАПЛАНИРОВАНО взять машину в аренду.

Можно было бы подумать, что вы получите превосходное обслуживание в представительстве класса люкс, но это место показало обратное !!!

Переведено