Farid Dharamsi

Отзыв на Lone Star Valet

На прошлой неделе я сдал машину в сервис Lone Star...

На прошлой неделе я сдал машину в сервис Lone Star в Star во Фриско и испытал ужасный опыт. Я доплатил, чтобы моя машина была припаркована перед домом и все такое! Несмотря на это, после того, как я привез свою машину домой и заметил повреждение очень дорогого переднего сплиттера из углеродного волокна, которое явно было нанесено ими, они отказываются заботиться об этом, поскольку их расследование не выявило никаких убедительных доказательств того, что школьник, который припаркованная моя машина была тем, кто нанес ущерб. Имейте в виду, это произошло после того, как я поговорил с дежурным, который, похоже, был убежден, что ущерб был причинен другим дежурным, которого не было, когда я забирал свою машину. Что это за политика? Как владелец малого бизнеса, я знаю, что иногда вы просто принимаете то, что говорит вам ваш покровитель, и берете на себя ответственность, даже если есть намек на сомнение. Я чувствую, что это то, что называется сострадательным человеком. Меня удивляет, что такой крупный бизнес и организация не могут позволить себе предлагать такой же уровень обслуживания клиентов, как мы в нашем бизнесе. К счастью, я не водил Ferrari или Lamborghini! Я не мог представить себе, насколько дороже будет ущерб, если бы я застрял, расплачиваясь за себя.

В целом, я пришел к выводу, что никогда не сдавайте машину на хранение в Lone Star. Если вы это сделаете, убедитесь, что вы осмотрели свою машину перед тем, как добраться туда, когда ваша машина будет возвращена вам, прежде чем вы покинете стоянку, и имейте какой-то видеомагнитофон с функцией парковщика (который я всегда буду использовать сейчас). Я знаю, что это звучит довольно непрактично (и так оно и есть). Хотя, держу пари, даже имея более веские доказательства, они все равно попытаются уйти, взяв на себя ответственность.

Это был крайне разочаровывающий и разочаровывающий опыт. Это бессердечная организация, и ей не следует доверять свои ценности.

У кого-нибудь есть мысли о том, следует ли мне подавать в суд за ущерб, нанесенный моему автомобилю, который составляет всего лишь 2500 долларов?

Переведено