Denise Coronado

Отзыв на The Ford Store San Leandro Lin...

Мы с мужем привозим оба наших автомобиля Ford в Са...

Мы с мужем привозим оба наших автомобиля Ford в Сан-Леандро-Форд. Мы очень признательны отделу обслуживания за упорный труд. Я привезла машину мужа в субботу утром, чтобы зайти на замену масла и небольшое обслуживание, Рэнделл Джекман был моим специалистом по обслуживанию в то утро. Меня встретили профессионально и дружелюбно. Рэнделл внимательно выслушал мои пожелания и объяснил все, что они будут делать с нашей машиной. Я также имел удовольствие работать с Филлипом Балбуэной в прошлом, и он тоже всегда отлично справляется! Я наблюдал, как директор по запасным частям и сервису Том Макнаб облицовывал сиденья пластиком и укладывал бумажные коврики во все автомобили, чтобы помочь своим сотрудникам, а также весь обслуживающий персонал, работавший вместе, чтобы ускорить прием всех автомобилей, привезенных этим утром. Было занято! Я был очень впечатлен способностью сотрудников работать вместе и уметь решать проблемы клиентов.

Я понимаю, что люди ненавидят ждать и могут стать нетерпеливыми, но я понимаю и ценю отличный сервис и буду продолжать покровительствовать этому представительству. Все отделы усердно работают, но я особенно вижу, какую замечательную работу выполняет отдел обслуживания, чтобы удовлетворить потребности своих клиентов.

Большое спасибо Дэну Андраде за то, что он всегда следит за тем, чтобы нашей семье было предоставлено самое лучшее обслуживание клиентов. Я буду и дальше рекомендовать отель San Leandro Ford семье и друзьям, потому что мы получаем качественное и дружелюбное обслуживание.

Переведено