Mindy McFarland

Отзыв на 2015, Inc.

К сожалению, у нас с моим парнем был ужасный опыт ...

К сожалению, у нас с моим парнем был ужасный опыт общения с Марком Миллером GMC. У нас действительно было две машины, которые мы могли обменять на новую. Одним из них был Challenger 2020 года, который должен был быть перевернут, но нам нужно было иметь два платежа за автомобиль вместо трех, как у нас. У парня отличная кредитоспособность, и у нас не было проблем с суммой платежа, плюс у нас было 2 000 долларов. В среду мы потратили два с половиной часа на заполнение документов, чтобы получить одобрение. Они просмотрели претендента на обмен и попросили нас вернуться на следующий день на другом автомобиле. Но позвонил бы нам утром к 10 часам утра, чтобы узнать, сможем ли мы финансировать, поскольку мы будем перевернуты с выплатами. Они должны были позвонить нам утром, но не позвонили, поэтому в 10:45 я позвонил им, затем нам сказали, что они перезвонят нам через час, нас никогда не звонили до 2 часов того дня. Так что в эту ночь сделка должна быть завершена. Когда мы приехали, продавец не знает, куда положил документы с оригинальными цифрами. Просит парня позвать для окончательной расплаты. Затем говорит нам, что им нужно больше денег, он не знает, сможет ли получить финансирование на дополнительные 2500, которые нам нужны. Он спрашивает менеджера, а затем говорит, что они не знают, смогут ли они это осуществить. Так что отправьте нас снова без машины и разочарованные после еще двух часов ожидания. Когда мы уехали, я позвонил и спросил продавца, на сколько мы получили одобрение, потому что цифры не соответствуют тому, что он сказал, он отправил мне на голосовую почту. Затем в пятницу мы вернемся к финансовому агенту, которого мы должны были увидеть, но там не было. Так что мы снова ждем, наконец, у них есть тот же финансовый менеджер, который был там накануне вечером, и позвал нас, чтобы заключить сделку. Закончив, они ни разу не сказали спасибо, никогда не сфотографировались с нашей Аркадией 2020 года. Кроме того, во время ожидания услышал, как один сотрудник кричал на сотрудницу-женщину о том, что она должна подойти к очереди, чтобы подождать клиентов, когда она заранее позаботилась о клиентах. Они не включали военную скидку, если бойфренд военный в отставке, или скидку на образование, если я учитель. Самым приятным человеком, которого мы встретили, были дамы, убирающие в задней части салона, и дама, которая открывала наш On Star. Мы были крайне разочарованы всем процессом, мы оба купили много автомобилей и никогда не относились к нам так плохо.

Мистер Марк Миллер, я хотел связаться с вами, но не знал, как это сделать. Я хотел сообщить вам, как прошла эта сделка, потому что уверен, что вы много работали, чтобы создать свое имя и компанию. На следующий день после этого поста нам позвонил менеджер и сказал, что пришлют нам подарочную карту на 100 долларов на ужин и позаботятся о том, чтобы Ларри получил кредит за свою военную службу. Спасибо

Переведено