2015, Inc. Обзор

К сожалению, у нас с моим парнем был ужасный опыт общения с Марком Миллером GMC. У нас действительно было две машины, которые мы могли обменять на новую. Одним из них был Challenger 2020 года, который должен был быть перевернут, но нам нужно было иметь два платежа за автомобиль вместо трех, как у нас. У парня отличная кредитоспособность, и у нас не было проблем с суммой платежа, плюс у нас было 2 000 долларов. В среду мы потратили два с половиной часа на заполнение документов, чтобы получить одобрение. Они просмотрели претендента на обмен и попросили нас вернуться на следующий день на другом автомобиле. Но позвонил бы нам утром к 10 часам утра, чтобы узнать, сможем ли мы финансировать, поскольку мы будем перевернуты с выплатами. Они должны были позвонить нам утром, но не позвонили, поэтому в 10:45 я позвонил им, затем нам сказали, что они перезвонят нам через час, нас никогда не звонили до 2 часов того дня. Так что в эту ночь сделка должна быть завершена. Когда мы приехали, продавец не знает, куда положил документы с оригинальными цифрами. Просит парня позвать для окончательной расплаты. Затем говорит нам, что им нужно больше денег, он не знает, сможет ли получить финансирование на дополнительные 2500, которые нам нужны. Он спрашивает менеджера, а затем говорит, что они не знают, смогут ли они это осуществить. Так что отправьте нас снова без машины и разочарованные после еще двух часов ожидания. Когда мы уехали, я позвонил и спросил продавца, на сколько мы получили одобрение, потому что цифры не соответствуют тому, что он сказал, он отправил мне на голосовую почту. Затем в пятницу мы вернемся к финансовому агенту, которого мы должны были увидеть, но там не было. Так что мы снова ждем, наконец, у них есть тот же финансовый менеджер, который был там накануне вечером, и позвал нас, чтобы заключить сделку. Закончив, они ни разу не сказали спасибо, никогда не сфотографировались с нашей Аркадией 2020 года. Кроме того, во время ожидания услышал, как один сотрудник кричал на сотрудницу-женщину о том, что она должна подойти к очереди, чтобы подождать клиентов, когда она заранее позаботилась о клиентах. Они не включали военную скидку, если бойфренд военный в отставке, или скидку на образование, если я учитель. Самым приятным человеком, которого мы встретили, были дамы, убирающие в задней части салона, и дама, которая открывала наш On Star. Мы были крайне разочарованы всем процессом, мы оба купили много автомобилей и никогда не относились к нам так плохо.

Мистер Марк Миллер, я хотел связаться с вами, но не знал, как это сделать. Я хотел сообщить вам, как прошла эта сделка, потому что уверен, что вы много работали, чтобы создать свое имя и компанию. На следующий день после этого поста нам позвонил менеджер и сказал, что пришлют нам подарочную карту на 100 долларов на ужин и позаботятся о том, чтобы Ларри получил кредит за свою военную службу. Спасибо

Экипаж Marc Miller великолепен, особенно Эрик Боуман из отдела обслуживания. Они всегда делают все возможное, чтобы заботиться обо мне, делая все возможное. Я ценю их обслуживание клиентов !!

Отличное место для ведения бизнеса. Чрезвычайно приятный народ.

не напористый персонал дал мне много, эти ребята помогли мне получить машину, которую я хотел

Очень приятный и услужливый, не настойчивый и не лучший представительский центр, с которым я встречался.

Отдел запчастей очень хорошо осведомлен и эффективен, помогая мне найти нужную деталь. Обязательно поеду в это место GM за дополнительными деталями.

Дружелюбен и готов помочь с моими потребностями в обслуживании. Назначение было вовремя, и я держал меня в курсе прогресса.

Мы с женой только что купили нашу 4-ю машину у Марка Миллера и больше никуда не поедем. Весь персонал, и в особенности Джош Каллисон, всегда относятся к нам с уважением и вежливостью. Я отправил в MM 6 разных друзей / родственников, и все, кроме одного, купили автомобиль, и единственный, который этого не сделал, был по причинам, не связанным с дилерскими центрами (купил Audi). Кстати, я хотел бы поблагодарить Джоша Каллисона за то, как он обращается со всеми, особенно с инвалидами. Во время нашего последнего визита мы ждали Джоша и разговаривали с приятным джентльменом по имени Грег Херст (я полагаю, это было его имя). Была маленькая девочка, у которой были особые потребности, и то, как Джош обращался с ней и ее семьей, было чем-то другим. Он изменил конфигурацию области, с которой они работали, чтобы приспособиться к ней, и сделал это таким образом, чтобы девушка не чувствовала себя отличной от всех остальных. Для меня жизнь - это мелочи, и это только подтвердило в моем сознании, что мы выбрали правильное представительство и будем продолжать приезжать сюда для удовлетворения всех наших потребностей в продажах и обслуживании. Я НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую Марка Миллера всем, кто рассматривает GMC / Buick. Спросите Джоша и поверьте мне, вы уедете более чем довольны своим опытом !!

Я не покупал здесь машину, но недавно столкнулся с некоторыми проблемами с машиной, и у меня не было выбора, кроме как съехать на стоянку с моим 2-летним ребенком - один из парней из службы поддержки (Карл) был достаточно любезен, чтобы помочь мне надоело измениться. Если ребята из сервисных служб так хорошо относятся к тем, кто даже не приходит на стоянку, чтобы что-то купить, я не могу представить, какими будут настоящие ребята из дилеров. Но если я когда-нибудь собираюсь купить автомобиль, они будут первым местом, где я остановлюсь только для помощи, даже не будучи клиентом или будущим. Еще раз большое спасибо всем людям, особенно Карлу!

Я был честно потрясен дилерским центром, недавно приобрел такую ​​же машину другого стиля в другом представительстве марки. Но этот дилерский центр быстро нашел машину, так как мы покупали для нашей старшей дочери для учебы в колледже. Они просто заставили вас почувствовать себя важным. Финансовый менеджер, GM, каждый продавец и просто обычный сотрудник. Каждый раз, когда я останавливаюсь, все здороваются и меня радуют. По другому автосалону этого сказать не могу. Недавно в другом представительстве Key Fab нам и финансовому менеджеру забыли прогуляться в комнате отдыха, где я сижу. Он ни разу не поздоровался и не узнал меня или других клиентов. В Marc Miller мы чувствуем, что до, во время и после продажи они заботятся о том, что называется обслуживанием клиентов. Если я когда-нибудь снова буду искать Buick или GMC, черт возьми, может быть, даже что-нибудь подержанное, я дам им первую возможность. Я скажу, что у другого дилерского центра Марка из Техаса, может быть,

Со всеми, от дамы, которая приветствовала нас, когда мы вошли в дверь, от нашего продавца Майка, менеджера по продажам, до финансового сотрудника, было приятно работать. Они позаботились о том, чтобы мы чувствовали себя комфортно (предлагали напитки и т. Д.), Отвечая на вопросы, и переговоры были разумными. Юная леди, которая познакомила нас с Onstar, а затем села в автомобиль после того, как мы приобрели автомобиль, указав на особенности, также была очень полезна.

Очень хорошие продажи, и пока у меня отличный сервис!

Купил свою машину здесь 3 года назад, и обслуживаю ее только здесь. Больше никуда не поеду.

Второй случай наживки и подмены, на этот раз без нашего разрешения. Съездил в гарантийное обслуживание по парктронику. Авторизованный замену масла, который должен был быть назначен, сказал, что это включало приблизительно плату за вращение шины 140.00 $. Когда мы пошли забрать его, они также провели несанкционированную балансировку шин и колес за 250 долларов. Когда нас попросили поговорить с менеджером по обслуживанию, нам сказали, что он уехал на целый день. Нам сказали, что он позвонит нам на следующий день, из которых нам ни разу не позвонили. Раньше был честным и надежным дилером, но сейчас это не так.

Худший опыт, который я когда-либо пережил. Продал мне машину, которая не пробегала 3 недели в ремонтной мастерской, а на ремонт нужно еще 8000 долларов. Совершенно не поможет. Они говорят все, что нужно сказать, чтобы совершить продажу.

Хорошее обслуживание во всем. Высококлассные технические специалисты и отличная поддержка клиентов. Отличная работа над автомобилем. Очень доволен!

JB в столкновении - лучший, кого он действительно заботит

Время ожидания замены масла, вращения шин и проверки по 4 точкам составило более 2 часов. Персонал был приятным! Я никогда раньше не был в дилерском центре, чтобы получить специализированное обслуживание самостоятельно, и я довольно молод, но они относились ко мне с уважением и как к взрослому. Они также заставили меня почувствовать, что я все делаю правильно и что это нормально, если я запутаюсь.

Лучший опыт покупки автомобиля, который у меня когда-либо был! Они нашли машину, которую мы хотели, только лучше, и заключили сделку, от которой мы не могли отказаться. Финансирование также было быстрым и легким. Мы никогда не чувствовали давления.

Ничего скрытого, автомобиль был гладкий. С Эли было здорово работать.

Самое лучшее место, где я когда-либо покупал новую машину!

Обычно мне помогает Эрик из сервисной службы. Он всегда делает все возможное, чтобы убедиться, что все сделано правильно и что обо мне хорошо заботятся. В наши дни трудно найти хорошее обслуживание клиентов. Я очень рад, что выбрал Марка Миллера для покупки своего автомобиля, и продолжу покупать здесь, а также обслуживать свои автомобили. Плюс грузовики GMC - одни из лучших, они служат вечно. У моего последнего было 327000, и он все еще работал отлично. WS как раз пора для нового. Sierra 2017 года, которая у меня сейчас, тоже не разочаровала.

Спасибо Miller GMC !! Недавно я поехал в Миллер, чтобы купить две новые машины. Лоуренс К. проделал прекрасную работу, занимаясь продажей автомобилей. Лоуренс сделал всю стрессовую ситуацию намного менее стрессовой. Лоуренс не спешил со своим финансовым менеджером Лео, чтобы помочь мне получить лучшие предложения на обе машины. Я настоятельно рекомендую всем, кто хочет купить новую или подержанную машину, пойти на встречу с Лоуренсом С. Спасибо, Лоуренс и Лео, за помощь с моими покупками.

Отличный сервис и благодарность Гэри и Рику - приятно иметь положительный опыт покупки автомобиля

Самый лучший сервис. Стив, Сэм и Грег были замечательными.

Низкое давление. На меня не напали сразу, как на других дилеров. Мне разрешили войти в выставочный зал, осмотреться и проверить машину, не подвергаясь нападкам. Только когда у меня возник вопрос, кто-то подошел ко мне и начал мне помогать. Затем я вернулся на следующий день в той же среде с низким давлением. Я смог взять автомобиль с семьей и протестировать его самостоятельно, не отвлекаясь и не оказывая давления. Когда мы вернулись, начался процесс покупки, который завершился быстро и легко. Когда я вернулся на следующий день из-за пропавшего предмета в Транспортном средстве, мне быстро помогли и без проблем передали недостающий предмет. Это был один из лучших моих впечатлений от покупки автомобиля.

Не отправляйтесь сюда для ремонта при столкновении или повреждении. Если вы являетесь членом USAA, НЕ ПОХОДИТЕ СЮДА !!!!! Они являются дочерней ремонтной мастерской и делают ужасную работу. Мой грузовик у них уже почти 2 месяца. Они поспешат и сэкономят на ремонте. У меня была травма в результате столкновения с кроватью моего грузовика. Тумбочку перекрасили уже 3 раза. В первый раз они перебрызгали другие части автомобиля, потому что им было лень снять кровать перед покраской. Они также распыляли слишком густо, из-за чего краска растекалась. Во второй раз они закончили тем, что закрутили и поцарапали краску, и пришлось заново ее красить. Кровать после крушения не меняли. Мне дали смещение и перекос. Мне дали автомобиль с большим зазором между обшивкой крыла и кузовом, потому что они не закрепили крыло должным образом и не просто заменили крыло. Они решили использовать ЛЕНТУ, да ЛЕНТУ, чтобы пластиковая отделка сидела заподлицо с корпусом, вместо того, чтобы заменять детали и фактически фиксировать их. Автомобиль получил с педалью газа под ковриком (опасно и небрежно). Они не могут установить наклейку, чтобы спасти свою жизнь. Я получил автомобиль с пузырями на наклейках и складками на защитных пластинах на моем автомобиле. Я не менее 4 раз просил, чтобы они поставили полноразмерную запаску на заднюю часть автомобиля вместе с новой шиной, которую заменили, чтобы протектор был ровным на задней оси. Меня уверяли каждый раз, что это было сделано. КАЖДЫЙ РАЗ возвращался (4 раза), этого не было сделано. Я не понимаю, насколько вы некомпетентны, если не сможете заменить шину на транспортном средстве. Все вокруг ленивы с ремонтом и никакого контроля качества. Покрывало моей кровати так и не было переставлено, когда они снова его надели, и вся машина тоже покрыта воском и полировальным материалом.

Я назначил встречу за несколько дней до назначенного срока, и меня встретили у входа в сервисный центр, когда я въехал. Представитель был очень милым, помогал с несколькими вопросами, которые у меня были, и о которых я спросил, когда я хочу, чтобы он был готов. Сосед привел меня, и я сказал агенту, что не нужно торопиться, так как моя дочь вернет меня, когда она закончит работу днем.
Моя машина была готова, оплаты не требовалось, все было на гарантии. Я не знал, что это такой приятный сюрприз. Я всегда возил свои машины к Марку Миллеру и буду брать их, пока у меня есть Buick.

Эрик в сервисной службе был просто супер! Отличный сервис

Центр столкновений отремонтировал мое заднее крыло и задний фонарь, которые были повреждены. Все технические специалисты и административный персонал, с которыми я имел дело, были чрезвычайно осведомлены, очень вежливы и дружелюбны и очень помогли страховой компании .... общение было очень своевременным, и они держали меня в курсе всего, что происходило. Они проделали отличную работу, даже вымыли всю мою машину, пропылесосили ее и сделали так, чтобы она выглядела великолепно, когда я ее поднимал !!!!

Процесс регистрации для обслуживания занимает много времени. В других представительствах, когда у вас назначена встреча с арендой, я вхожу и уезжаю через 10 минут. 45 немного чрезмерно.

Кроме того, большинство дилеров автоматически моют и пылесосят без запроса.

Представители сервисной службы дружелюбны, но не предлагают такой же уровень обслуживания, как у других дилеров.

Работать с дилером очень легко, нисколько не настойчиво, все было очень прозрачно и эффективно.

Марк Миллер: Buick GMC - это действительно потрясающий опыт. У меня там мой Buick Verano, и это самая красивая маленькая машинка, которую вы можете получить. Я очень доволен тем, что представитель заказчика был в продавце. Я постоянно рекомендую их другим людям и буду продолжать это делать.

Очень профессионально, полезно и НЕ НАСИЛЬНО, я ценю это. Они не будут волноваться, когда я приехал туда 2-3 раза в поисках машины, сказав, что я должен был подумать, и в конечном итоге купил у них 2 машины в 2 разных времени в срочных случаях. Я очень рекомендую Кэрролла, так как он подберет вам именно ту машину, которая вам нужна, и не устроит фурор, даже если условия вождения будут тяжелыми. (Попросили провести тестовую поездку во время ледяной бури) Никаких проблем, в отличие от Regional Hyundai, который устроил истерику, сказав, что мне нужно было купить машину / мне нужно было проверить кредитоспособность, прежде чем даже тестировать машину. Мужчина с иностранным акцентом был очень груб со мной и моей девушкой. в конце концов мы купили Acadia от Кэрол у Марка Миллера, очень легко, без хлопот и уловок. Они также очень готовы ссудить автомобили, если они нуждаются в ремонте и вышли из строя.

Парень с запчастями, похоже, не слишком заинтересован в помощи

Когда мы забрали наш пикап после плановой замены масла, он дымился из выхлопной трубы (бело-синий дым). Мы отбуксировали его обратно в дилерский центр, и в течение 2 часов после того, как он был в представительстве, они сказали, что приедут и заберут пикап, менеджер по обслуживанию отвез его и не увидел дыма. Мы вернулись, чтобы забрать его, и, отогнав его с парковки, он снова начал дымиться. Мы даже не проехали полмили по дороге, и он дымился. Затем мы поехали обратно в автосалон, и они согласились, что что-то не так. На следующий день позвонили и сказали, что механик переполнил масляный бак на 1 1/2 стакана масла. Они слили масло, снова залили его и сказали, что проехали около 70 миль без дыма и без проблем. Мы поговорили с менеджером по обслуживанию и обеспокоены долгосрочным ущербом, нанесенным нашему грузовику GMC Sierra 2020 года, только что купленному в апреле 2020 года. Это была наша самая первая замена масла в этом новом грузовике. Менеджер по обслуживанию сказал, что он на 99% уверен, что халатность механиков не приведет к долгосрочным последствиям для двигателя. Что нас беспокоит, так это каталитический нейтрализатор, и мы хотели бы, чтобы GMC продлила нашу гарантию на этот грузовик, чтобы покрыть любые повреждения, которые могли быть нанесены в автосалоне в результате плановой замены масла. Мы покупаем (2) автомобиля 2020 года в течение 4 месяцев у этого дилерского центра и чувствуем, что они должны нам расширенную гарантию. Мы ездим на наших транспортных средствах более 10 лет, и мы планируем использовать этот грузовик как минимум 10 лет и не хотим, чтобы он создавал для нас какие-либо проблемы в будущем. ПРИМЕЧАНИЕ: при необходимости у меня есть видеозаписи количества дыма, выходящего из выхлопной трубы. Моя Acadia 2020 года сейчас должна пройти первую замену масла, и я боюсь, что сервисный отдел выполнит замену масла из-за проблем, которые у нас были на нашем грузовике.

Очень приятно и полезно. Оцените объяснения и дружескую атмосферу.

Мы были так довольны нашим опытом. Мы очень справедливо относились к нашему обмену, и Аарон был чрезвычайно любезен. Если вы ищете честное представительство, где все прозрачно, вам следует обратиться к Marc Miller.

Купите свой автомобиль в другом месте. Отремонтируйте его где-нибудь еще. Я никогда этого не делаю и не делал после того, как впервые столкнулся с ними. Но по прошествии этого времени я закончил и предупреждаю вас держаться подальше.

Никаких продаж, в целом хороший опыт покупки автомобилей.

Одно из худших мест, где можно получить детали, которые я когда-либо видел в своей жизни! Их встречные люди грубые и игнорируют меня! Я куплю новый грузовик, прежде чем покупать у них запчасти!

Было здорово купить наш новый Encore. Я получил прямые ответы на свои вопросы по электронной почте. Мне потребовалось всего пару часов, чтобы оценить свою торговлю, пройти тест-драйв, оформить документы и подготовить машину, чтобы я мог ехать домой. У них даже есть сотрудник, который выходит и садится с вами в машину, чтобы настроить OnStar и показать вам, как использовать все функции. Спасибо за отличный опыт.

Зашел за помощью с проблемой звонков без помощи рук, ошибкой оператора, продавец был очень терпелив! Весь персонал очень внимательный и услужливый. Вы не чувствуете себя приятелем в аквариуме с акулами.

Отдел обслуживания - отстой, они должны закрываться в 6:00, а мы приехали в 5:30 для замены масла, но они сказали, что люди, которые меняли масло, ушли домой в 5:00.

Первая замена масла и вращение шины были бесплатными и выполнены за 45 минут.

Автомобиль от покупки в удовольствие! Я увидел машину, которую хотел, в Интернете, и позвонил Гэри, чтобы узнать. Я решил, что хочу машину, и Гэри сказал, что будет держать машину, пока я не сяду в понедельник. Мы с женой приехали в 16:00, а до 18:00 уехали на нашей новой машине. Все были очень вежливы и даже показали нам способы сэкономить дополнительно 1 миллион долларов. Это пятая машина, которую мы купили у Марка Миллера в Талсе, и если они будут поддерживать этот уровень обслуживания и уважения клиентов, у меня нет причин делать покупки где-либо еще. Отличная работа для Гэри и всех тех, кто работает за кулисами, которые дают отличный опыт. Представьте себе, автосалон без проблем! Это не сон.

Войдя на закрытие, Аарон (не напортачил) рассказал нам факты о новом Buick Encores 2019 года. Не пытался выгонять нас за дверь, очень вежливый и искренний в своем желании финансировать то, что вы хотите. Омг народ новая машина под 17к. Сделал все возможное, чтобы убедиться, что мы обновили все льготы; настолько впечатлили моего мужа, что мы купили 2! Его и ее по цене всего 1 машины в другом месте. Спасибо, Аарон !! Спасибо, Марк Миллер, Бьюик.

Я живу более чем в часе езды от отеля и позвонила, прежде чем приехать, чтобы сообщить им, что я хочу посмотреть / купить. Как только я приехал, мне сообщили, что я должен подать заявку на финансирование онлайн и могу вернуться утром. Разочарован, потому что приехал в этот автосалон за автомобилем, но уехал с пустыми руками.

Прежде чем мы решили поехать в Талсу, Эли был очень любезен в текстовых сообщениях. К сожалению, его не было, когда мы были, но GM и наш продавец также очень помогли. Быстрое и удобное обслуживание.

Мы с женой были очень довольны тем, как легко было завершить покупку нашей новой 2015 GMC Acadia Denali. Мы выбрали автомобиль, который хотели, из онлайн-инвентаря дилера и подали онлайн-заявку на кредит. На следующий день мы отправились в автосалон и уехали на нашей новой машине менее чем за 45 минут. Определенно лучший опыт покупки автомобиля, который каждый из нас мог вспомнить.

Подал заявление на вакансию, которую они рекламировали, и получил ответ, что не нанимает. Хотя они рекламировали эту должность

Должен быть о лучшем опыте покупки автомобиля, который у нас когда-либо был !!! Спасибо всем, от Терри, финансовому отделу и дальнейшую помощь, чтобы узнать об Onstar. Отличная команда !!

Пытался получить финансирование через этот дилерский центр, но, полагаю, когда мне отказали, у них не хватило смелости позвонить и обсудить это со мной. Затем я получаю письмо от одной из компаний, через которую они обрабатывали мой кредит, и мне сообщили, что они профинансируют меня, но не на первоначально запрошенных условиях! Так почему бы просто не позвонить мне и не сказать это. Плохое обслуживание клиентов. Вы всегда должны доводить дело до конца со своим клиентом, независимо от ситуации, одобренной или не одобренной для финансирования. Очень разочарован

Они смогли помочь мне с проблемой, которая у меня была

У меня произошла утечка в коробке передач, я позвонил и назначил встречу в сервисном центре. Когда я приехал, у них был готов автомобиль. Через три часа мне позвонили и сказали, что это сделано. Когда я приехал, чтобы забрать свою машину, я заметил, что на двигателе горит свет, которого не было, когда я его привез. Меня посадили в другую машину на выходные, а ко вторнику сообщили, что свет горит из-за того, что велись работы. . Меня всегда впечатляло обслуживание здесь. Ваш менеджер мог бы отправить меня с моей машиной, чтобы я вернулся в понедельник, чтобы устранить неисправность двигателя, но он решил оставить машину до тех пор, пока они не убедятся, что это связано с работами, и предоставили мне машину на выходные. Вот почему я покупаю здесь свои машины и оказываю услуги здесь.

Роберт, консультант по обслуживанию, очень оперативно заменил масло в моей машине, он также сообщил о 2 отзывах автомобиля, о которых я не знал. Эти отзывы также были завершены своевременно.

Мы были в Талсе на турнире по софтболу нашей дочери, и в первую ночь, когда мы были там, наша машина вместе с несколькими другими была взломана в отеле. В то утро мы пошли к Марку Миллеру, и нас встретил Эрик Боуман. Он осмотрел повреждения и заполнил документы для нашего страхового возмещения. Он подслушал наш разговор с компанией по аренде автомобилей, которая хотела посадить нас в автомобиль среднего размера. Со всем оборудованием для софтбола это было бы невозможно. Эрик не только позаботился об ускорении ремонта нашей машины, но и бесплатно посадил нас в арендованный автомобиль (полноразмерный грузовик), пока ремонтировали наш Tahoe. Весь персонал, обслуживание, кассиры и т. Д. Были невероятно дружелюбны и полезны. Они знали, что маловероятно, что у нас будут постоянные клиенты, живущие в 4+ часах езды, но они действительно приложили все усилия, чтобы помочь нам выполнить немедленный ремонт и вернуть нас на поля как можно скорее. Мы очень благодарны за их обслуживание и гостеприимство. Очевидно, что это дилерский центр, который заботится о КАЖДОМ покупателе, а не только о покупателе, желающем сделать у него покупку. Отличная работа, и еще раз спасибо!

Команда Marc Miller Collision отлично поработала! Я заберу свой автомобиль сюда, если мне когда-нибудь понадобится подобное обслуживание.

У меня был ужасный и разочаровывающий опыт. Мне одобрили цену немного меньше, чем стоила машина, но я надеялся, что это изменит мою торговлю. Ночью перед тем, как я увидел мою машину, они процитировали мне обмен на 2500 долларов. Звучит хорошо! Они предлагают мне 24-месячную гарантию и оплачивают мой TTL с учетом моего ежемесячного платежа. На следующий день менеджер сказал, что мы не можем заключить сделку, потому что моя машина стоит всего 2000 долларов, к концу 4-минутного разговора моя машина стоила 1500 долларов. Я хотел снизить свои выплаты примерно на 35 долларов, поэтому я прошу снять гарантию и TTL, но это всего лишь 10 долларов. Никогда не говорите автосалону, что вы можете себе позволить или сколько готовы заплатить за машину, позвольте им решить, сначала, а потом идти дальше. Просто мой опыт.

Я даю 1 звезду, потому что ноль - это не вариант !!

Я отнес свою машину в сервисный отдел, у них моя машина была у них больше 1 недели для чего-то простого, они не предложили мне машину напрокат до 3 дней спустя, когда они вернули ее мне, она была грязной и очень плохо пахла .. Они берут с меня плату за услугу, о которой я не просил ... Ужасная услуга ... Я НИКОГДА НЕ БУДУ В ЭТОМ МЕСТЕ СНОВА В ЖИЗНИ.

Я бы никогда не поехал туда снова! Если бы мой грузовик там работал, его украли, потому что они оставили ВАШИ ключи от машины незапертыми!

Коллин Болл была великолепна. Ее сервисная команда тоже отличная и быстрая! Мы не купили наш GMC у Марка Миллера, потому что мы приехали из другого города, но к нам относились замечательно, поэтому владение GMC наверняка превратилось в роскошный автомобиль.

Мы были удивлены, получив в аренду бесплатно автомобиль Yukon SLT 2016 года !!! и наша автомобильная служба по ремонту тормозов, замене колес и повторной центровке была завершена к 13:30, хотя в то утро у нас даже не было записи.

Еще раз спасибо за то, что так быстро отправили нас в путь!

Марк Планкетт

Персонал стойки регистрации в Collision Center просто великолепен!

Я был без машины 36 дней, и до сих пор мне приходилось возвращать машину еще два раза из-за неправильного ремонта. В прошлом я использовал Марка Миллера для ремонта, и поворот был фантастическим. Очевидно, что они были моим первым выбором, который я использовал после столкновения. Я НЕ рекомендую использовать автомастерскую, если вы не готовы остаться без автомобиля более месяца и вынуждены возвращаться из-за ненадлежащего выполнения работы.

Я больше не буду использовать центр столкновений Марка Миллера. По меньшей мере я был очень разочарован.

Советник по обслуживанию Дэнни был очень дружелюбным и услужливым. Работа была выполнена своевременно и в полном объеме.

Отличное место для покупки автомобиля. Очень хорошее качество продаж.

Я купил GMC Sierra 1500 Denali 2017 года примерно в июле. Я выгнал его со стоянки и вернулся через 15 минут. У грузовика была проблема с гидротрансформатором, и почему-то никто не проехал на грузовике до меня, чтобы заметить, что весь грузовик вибрирует при движении по шоссе. Продавец напугал меня, когда сказал, что это не большая проблема, и убедил меня, что это не так. Потом я узнал об иске с GM по поводу грузовика. Я чувствовал себя обманутым и привязанным к грузовику. Следующая проблема, двигатель грузовика издавал странный тикающий звук. Я отнес его в сервисный отдел, и мне сказали, что у грузовика рухнул подъемник. Они это исправили. К сожалению, не все затянули, и масло протекло по всему двигателю. ЕЩЕ по сей день (3 недели спустя) все еще пахнет горящим маслом на склоне. СЕЙЧАС трансмиссия буксует на скоростях 45 и 62 миль в час. Это сотрясает весь грузовик. Раньше у меня было несколько периодических проблем с проскальзыванием при переключении передач и прыжком вперед при остановке. Им никогда не удавалось дублировать. Теперь он делает это КАЖДЫЙ раз. Я понятия не имею, что делать. Я чувствую себя застрявшим в этой штуке. Боюсь даже вернуть его в автосалон. Они посоветовали мне не воспринимать сказанные ими слова с долей скептицизма, когда он сказал мне, что я все еще слышу / чувствую то, что грузовик делал, когда подъемник рухнул. Грузовик проехал всего 60 км. Я потратил 50к в этом представительстве, и они не позаботились обо мне! Я бы сделал все, чтобы вернуться и не получил грузовик. Я хочу, чтобы они пытались мне помочь.

Все, что касалось моего опыта работы с вашим представительством, было отличным.

Отличный дилерский центр; Не буду покупать GMC где-либо еще.

Приехал сюда для отзыва подушки безопасности. Они смогли быстро доставить меня, в то время как другие магазины говорили мне, что запчасти были на национальном невыполненном заказе. Они проделали отличную работу по общению со мной, особенно когда на то, чтобы получить дополнительное участие, уйдет еще один день.

Стив и Терри были потрясающими. Они ответили на все мои вопросы и облегчили мое решение. Я бы отправил своих друзей и семью посмотреть на них. Я также благодарен за то, что Тодд Мэддокс порекомендовал этого дилера и давних партнеров.

Сходи к Грегу Крузену. Он хороший человек и продавец, если вы ищете новый подержанный автомобиль по хорошей цене :)

ПРОДАВЕЦ БЫЛ ОЧЕНЬ МОРСНЫМ И ИНФОРМАЦИОННЫМ. СДЕЛАНА ХОРОШАЯ ПРЕЗЕНТАЦИЯ. КРОМЕ ТОГО, КТО РАЗРАБОТАЛ КОНТРАКТ, БЫЛ ОЧЕНЬ ИНТЕРЕСНЫ.

У тебя это уже есть, ты счастлив, что я сдал его для новой поездки

Все свои оптовые запчасти я заказываю здесь! Великолепное обслуживание клиентов от Криса У. и всех присутствующих. Отличное место для покупки запчастей. Всегда очень полезно :)

Хороший сервис от профессионалов. Я был одновременно доволен и впечатлен тем, что запчасти у них были в наличии. За пару часов они смогли исправить уникальную ситуацию с автомобилем моего мужа. Консультант по обслуживанию Р.Мюррей информировал меня как о диагнозе, так и о стоимости. Мне было очень приятно. Представительство Mercedes в Талсе должно извлечь уроки из продемонстрированного профессионализма и приятного обслуживания клиентов.

Сдал свой Юкон 2002 года в 3 раза за 3 недели на ремонт. Примерно 2000 долларов из этих 3000 долларов на ремонт пришлось на утечку масла. Получив его в первый раз, он все равно просочился. Мне сказали, что на это не распространяется гарантия, потому что это «другая утечка». Получил обратно в последний раз, а МАСЛО ЕЩЕ ЕЩЕ УТЕЧКА.
На данный момент я не вижу причин продолжать платить дилерским ценам за ремонт и техническое обслуживание, потому что они, очевидно, не устранили проблему. Они либо некомпетентны, либо берут меня на прогулку. В любом случае, я не вернусь. Когда я все же решу купить новый грузовик (ходил по магазинам, но еще не решил сделать решительный шаг), он не будет у этого дилера. Это Оклахома. Множество мест для покупки грузовиков.