Javaid Rashid

Отзыв на FidelisCare New York

«Fidelis, худшая компания, с которой я когда-либо ...

«Fidelis, худшая компания, с которой я когда-либо работал».

Fidelis - худшая страховая компания, с которой я когда-либо работал. Я врач более 30 лет, в настоящее время практикую в Бруклине, штат Нью-Йорк. Худший из всех, что я когда-либо испытывал в любой страховой компании, - это работа с Fidelis Care. Абсолютно некомпетентное обслуживание клиентов и отдел по работе с поставщиками качества мусора. Служба поддержки или отношения с провайдером удерживают вас в течение долгого времени, звонки будут прерваны, вам никто не перезвонит. Вы оставляете сообщение, никто не перезвонит. Вы отправляете электронное письмо, и вы никогда не получите ответа. Это случалось несколько раз.
Вы спрашиваете информацию об агенте / персонале в вашем районе, вы не получите информацию. Я сегодня позвонил в отдел по связям с поставщиками и попросил поговорить с главой регионального офиса, мне сказали, что у нас нет этой информации. Мне не сообщили ни имени, ни номера телефона.
Я не рекомендую услуги Fidelis коллегам-врачам или пациентам.

Переведено