James Roy

Отзыв на B&Q

Мы пользуемся этим магазином годами и, должно быть...

Мы пользуемся этим магазином годами и, должно быть, потратили там тысячи. Однажды я пришел как обычно и попытался найти правильный насос, и тут я заметил, что работник магазина крадется и смотрит на меня. В то время я не обращал на это особого внимания, так как мне не очень повезло, плюс был долгий и скучный телефонный звонок от клиента, но я все время видел, как один и тот же сотрудник шел мимо прохода, пытаясь выглядеть естественно и незаметно. Примерно через 20 минут я был на кассе и расплачивался, когда снова заметил его, скрывающегося у выхода. И когда я вышел на улицу, этот охранник остановил меня и попросил, чтобы я проводил его в офис, так как мне нечего было скрывать. После того, как я опустошил свои сумки и карманы перед охранником и он извинился за неудобства, я вышел, но в этот момент я услышал, что те же самые хитрые сотрудники довольно громко заявили перед другими покупателями: «Должно быть, он выбросил их перед кассой. ". Тогда я остановился, обернулся и спросил его, что он говорит и намекает. «Я видел, как ты клал вещи в карманы», - ответил он еще громче, чем раньше. Клиенты и кассовый персонал прекратили все, что они где-либо делали, и начали наблюдать за ситуацией. Я изо всех сил старался ответить спокойно и коллективно, но я потерял его, и «прежде чем обвинять клиентов в краже, убедитесь, что вы правы, а если вы не извиняетесь, черт возьми, быстро и надейтесь, что они примут ваше извинения "он ответил:" Я не извиняюсь за то, что сделал свою работу ", и тогда я вышел. Я отправил письмо с жалобой на это событие, но получил стандартный ответ. Спасибо B&Q

Переведено