Отзывы 17
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
I
2020-8-2 10:52:42

У них очень плохое отношение и отношение к новым к...

У них очень плохое отношение и отношение к новым клиентам, очень сложно получить от них четкий ответ о доступности их услуг. Они рекламируются как платежные системы с высоким уровнем риска, но все же находят оправдания, чтобы отказаться от бизнеса с высоким уровнем риска, поэтому не тратьте на них время, если вы стартап. С их отделом продаж очень трудно связаться, и меня часто перенаправляли на голосовую почту. Мне удавалось дозвониться до их телефонного оператора несколько раз в течение нескольких месяцев, и я всегда оставлял подробную контактную информацию и свой вопрос. Агент службы поддержки вел себя хорошо и сказал, что мне перезвонят на следующий рабочий день, но я так и не позвонил, это происходило снова и снова, и я терял часы. Я также несколько раз оставлял сообщение в контактной форме на их веб-сайте, и меня игнорировали. Когда мне наконец удалось связаться с их отделом продаж по телефону, они сказали мне, что не работают со стартапами в сфере развлечений для взрослых. Никогда не работайте с этим платежным процессором, если вы стартап с высоким уровнем риска и не можете соответствовать определенным высоким стандартам, они не лучший выбор для вас. Они подходят только клиентам, у которых уже есть сильный бизнес, и не дают никаких возможностей новым компаниям!

Переведено
C
2020-8-1 14:33:56

Я работаю в этой компании чуть больше месяца, и с ...

Я работаю в этой компании чуть больше месяца, и с самого первого дня обработки через них у меня не было ничего, кроме проблем. Все началось с того, что 4 платежа, которые я обработал, пропали без вести, и потребовались недели, чтобы найти и вернуть в свой аккаунт. После этого мой бизнес-аккаунт был заморожен из-за хаоса, который вызвала эта компания. Мне также выставили счет на оплату, которую мне не объяснили. После того, как они посмотрели, они также увидели, что мне выставили завышенный счет. Эта компания была больше головной болью, чем все, что я когда-либо использовал.

Переведено
A
2020-7-3 17:43:49

Моя компания работает с решениями для торговцев Ch...

Моя компания работает с решениями для торговцев Choice с 2012 года. Я присоединился к своей компании в марте 2020 года. Мне потребовалось две недели, чтобы понять, что эта компания взимает хищнические сборы, и это шутка. Пожалуйста, прочтите ваш контракт полностью перед подписанием. Моя первая проблема была в том, чтобы понять наши счета. Комиссии сверх комиссий сверх ежемесячных обязательных платежей. Наша ставка AMEX составляет 3,19% Сверх того, что взимает amex в дополнение к каждой возможной дополнительной комиссии, которую они могут взимать. Их сборы также выросли на 0,5% в мае. Для сравнения, есть компании, у которых больше 0,02% на бирже. У меня был представитель, который на самом деле сказал мне не обращать внимания на числа слева, чтобы попытаться вычислить проценты, потому что они неверны. Вы отправляете своим клиентам счета с неверной финансовой информацией ?! Я спросил, как долго они занимаются бизнесом, и она ответила, что более 30 лет, и теперь я понимаю, что это ложь; они занимаются бизнесом только с 2008 года. Я попросил копию нашего контракта, и, несмотря на то, что я нахожусь в учетной записи, они отказались отправить ее мне. Они только отправят его владельцу. Через неделю я позвонил владельцу, и они сказали, что отправят его мне по электронной почте в течение часа. Мне пришлось звонить еще три раза, чтобы получить контракт. Контракт рассчитан на 18 месяцев и автоматически переходит в новый контракт; Существует также плата за досрочное прекращение в размере 595 долларов США, которая будет взиматься независимо от того, отменяете ли вы подписку во втором или 17-м месяце. Пожалуйста, бегите от этой компании !! Им нет дела до своих купцов!

Переведено
n
2020-6-16 8:05:33

даже не беспокойтесь об их использовании, они срыв...

даже не беспокойтесь об их использовании, они срывают терминал, который они используют, и ломаются каждый день, и никто не хочет помочь потерять много клиентов, ЕСЛИ Я МОГ ИХ ДАЙТЕ = 0 = Я БЫ БЫЛ специалист по учетным записям сказал мне, что нет контракта сейчас, что я вижу, он заблокировал меня в контракте, я использую их только 14 дней, я подаю их в суды мелких тяжб

Переведено
C
2020-5-12 9:53:38

Эта компания абсолютно выдающаяся. У меня есть ком...

Эта компания абсолютно выдающаяся. У меня есть компания по ремонту кредитов, и я уже довольно давно работаю с Choice. Каждый раз, когда у меня когда-либо возникала проблема, я звоню, и они немедленно ее решают. Служба поддержки клиентов не имеет себе равных, у меня возникла экстренная проблема, когда мне нужно было хранить средства на моем счете из-за закрытия текущего счета, я позвонил Саре через час после их закрытия, и она буквально села в свою машину и поехала в офис помочь мне! Компании больше этим не занимаются. Каждый раз, когда у меня возникает вопрос о выставлении счетов, CB или о чем-либо, связанном с моей учетной записью, я звоню Саре и Роуде, и они помогают мне со всем, что мне нужно, даже если это означает, что они разговаривают со мной по телефону 20-30 минут в любое время. раз они это сделают! Я обрабатываю с помощью Choice около 7 месяцев, и сейчас я открываю у них вторую учетную запись для обработки. Ни за что в мире я бы никуда не поехал! A + сервис и поддержка

Переведено
N
2020-5-5 8:55:57

О команде Choice Merchant Solutions я могу сказать...

О команде Choice Merchant Solutions я могу сказать только прекрасное. Мне удалось быстро и без головной боли запустить процессинг для интернет-магазинов. Есть несколько компаний, которые понимают природу моего бизнеса, поэтому в прошлом всегда было трудно найти торгового обработчика, который понимал бы природу моего бизнеса и был готов работать с моей компанией, не взимая плату за руку и ногу.

Я бы порекомендовал всем, кто ищет "дружественный к Интернету" торговый процессор, серьезно подумать о переходе на Choice Merchant Solutions. Несомненно, один из лучших процессоров, с которыми я когда-либо работал.

Переведено
D
2020-4-24 7:36:12

Худший клиентский опыт в моей жизни. Они заверили ...

Худший клиентский опыт в моей жизни. Они заверили меня, что процесс прост и не займет много времени, чтобы узнать, будет ли он одобрен. Несколько дней спустя у них все еще не было ответа, и каждый день в процессе меня просили предоставить «еще кое-что». Некомпетентность невообразима. Мне постоянно приходилось звонить представителю для получения дополнительной информации, всегда повторять одно и то же неубедительное оправдание: «Мы работаем над этим как можно быстрее». Были дни, когда я не мог дозвониться до представителя и звонил по основному номеру, но меня пересылали на электронную почту этого отдела со словами «они сожалеют, никто не мог ответить на мой звонок». Прошло более двух недель, и они не смогли выполнить работу - и продолжают говорить, что она в процессе. Я бы никогда не порекомендовал их услуги какому-либо бизнесу, они не получают от меня звезд, потому что я не получил от них ничего, кроме беготни и множества разочарований. Плохое обслуживание клиентов. Меня не волнует ваше отношение к бизнесу!

Переведено
d
2020-2-18 5:48:23

Представитель Лгал нам и относительно контракта и ...

Представитель Лгал нам и относительно контракта и компании попросил нас разобраться с ним вместо того, чтобы разрешать ложь, сделанную им. Он забрал нашу машину и больше не вернулся. Плохие люди там работают.

Переведено
a
2020-1-22 1:35:22

Получил мне отличную оценку, Сэкономил мне кучу де...

Получил мне отличную оценку, Сэкономил мне кучу денег $$$$. Ничего плохого о них сказать не могу. Более 6 лет есть люди, которых действительно волнует, теряю ли я деньги где-то еще. Я бы порекомендовал 10 звезд, если бы мог. !!!!!!!

Переведено