r

rean machine
Отзыв на Volkswagen

2020-7-28 9:12:57

Ужасно плохое обслуживание и клиентоориентированно...

Ужасно плохое обслуживание и клиентоориентированность.

Каждый год шины от VW Franklinstr. изменено и сохранено. Новая проблема каждый год.
- Колпаки сняты в прошлом году, надо платить.
- В этом году пошли гайки на литые диски, надо платить.
- Сервисный буклет не может быть найден после осмотра.

По протоколу хэндовера в багажник ничего не клали. Служба не могла помочь с запросами. Виноват заказчик. Не нормально с толпой.
У меня есть осмотр у другого дилера, шина передана на аутсорсинг! Клиент уехал.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев