David Hamill

Отзыв на SpotHero

Первый раз пользователь. Приложение Web и Apple st...

Первый раз пользователь. Приложение Web и Apple store очень простое в использовании, возникла только одна проблема при оплате, поиск и резервирование технически прошли нормально. При оплате через Apple Pay в приложении Apple Store мне не показывали зеленую галочку как «ОК» во время платежа, подтверждающую, что платеж был оплачен, поэтому я не думал, что платеж прошел, попробовал еще раз и то же самое. Остановили и проверили, технически оплата и бронирование прошли дважды, дубликат был отменен без проблем с возвратом денег. Казалось, проблема с подтверждением платежа Apple Pay во время платежа, единственное, что я вижу, требует исправления. Я позвонил в службу поддержки клиентов, чтобы помочь исправить мой пропущенный реферальный кредит в размере 7 долларов из этого сообщения, они подтвердили и предоставили мне кредит на счет, звонок прошел очень гладко. Первое зарезервированное место прошло хорошо, 5 минут только после высадки и получения. Очень доволен.

Переведено