2020-1-7 21:04:52
По моему опыту, персонал приятный, и они стараются...
По моему опыту, персонал приятный, и они стараются изо всех сил, поэтому я не согласен с рецензентами, обвиняющими их в том, что они «дремлют в своем офисе днем». Пара старших клерков очень профессиональны и готовы помочь. При этом я француз, и, возможно, все было бы иначе, если бы я не говорил по-французски; кто знает?
Однако то, как работает французская администрация, управляется бюрократией 19 века! Если вы не будете следовать ТОЧНЫМ шагам процесса, вы облажались. И это все ваша вина, и вам, возможно, придется ждать несколько недель, прежде чем вы попадете на следующий прием.
С их новым офисом на Кирни это еще хуже, так как создается ощущение, что он прячется и менее доступен, чем был раньше.
Я даю ему 2 звезды, потому что я все еще достаточно наивен, чтобы надеяться, что посредственные обзоры заставят французские власти немного подумать об этом и попытаться улучшить свои услуги (выходите в Интернет, переходите без бумаги, упрощайте ... пожалуйста! В США паспорт можно получить в DMV за несколько недель!)
Что мне больше всего не нравится, так это то, что вам нужно записываться почти на все. В стране, где у вас 10 дней отпуска, вам понравится потратить 2 или 3 из них на посещение консульства;) И это даже в случае с детскими паспортами. Поскольку консульство работает в часы, которые практически никого не устраивают, вам придется забирать детей из школы, чтобы показать свое лицо в консульстве (которое, надеюсь, не так уж далеко - некоторые ездят часами или днями в пути, чтобы добраться туда!) для того, чтобы это произошло.
Сравните это с получением паспорта в США, который, кстати, производится той же (французской) компанией с таким же уровнем безопасности ...
Переведено