Shivani Gupta Отзыв на Woburn Toyota
До этого я покупал машину в 2008 году в этом автос...
До этого я покупал машину в 2008 году в этом автосалоне. Это был очень приятный опыт. На этой неделе зашел купить другую машину, продавец был очень хорош. Он смог найти то, что мы хотели, и мы были счастливы. Он отвел нас к финансовому специалисту. Я никогда не встречал, чтобы кто-то пытался закрыть сделку и вел себя так, как он. Самодовольный и высокомерный. У него даже не было обычной любезности, чтобы назвать нам свое имя и пожать нам руку. Я посидел с ним 15 минут, но в конце концов почувствовал себя оскорбленным и ушел. Я не приду сюда покупать машину, пока что-нибудь не будет сделано с вашим финансовым отделом. Я человек Toyota, но уверен, что в этом районе больше дилеров с более воспитанными людьми. Женщины в этом мире делают все, что считалось мужской работой. Научитесь разговаривать с ними и понимать, что они говорят, а не с человеком, сидящим рядом с ними. Если я говорю вам что-то, постарайтесь послушать, услышать и понять, не смотрите на человека, чтобы вам это объяснить.
ОБНОВЛЕНИЕ. Я говорил с генеральным менеджером г-ном Кеном Коннором, он заверил меня, что это неприемлемо, и он рассмотрит эту проблему. Я вернусь туда в декабре и посмотрю, есть ли, по моему мнению, улучшения в том, как они со мной разговаривают.
Комментарии: