Ariel D

Отзыв на LQ Management LLC

Невероятная грубость со стороны женщины из колл-це...

Невероятная грубость со стороны женщины из колл-центра, которая сказала, что ее зовут Джанет. Я предоставлял ей информацию, которую она запрашивала, потому что мне нужен был ответ на мой вопрос о моем пребывании в La Quinta. Она потребовала больше информации, чем было необходимо, и настояла на том, чтобы я предоставил ей свой номер телефона. Она спорила, не помогала и оставила меня в ожидании на несколько минут, пока к телефону не подошел ее начальник Эрик, который также был очень грубым и бесполезным. Я сказал, что собираюсь написать письмо генеральному директору. Эти слова почти сразу же принесли мне сотрудничество и ответ. Время, потраченное на один вопрос .. 20 минут 16 секунд! Я отменил бронирование и порвал свою бонусную карту!

Переведено