Benjamin Williams

Отзыв на Capital Ford

Я привез свой F150 2016 года на несколько отзывов ...

Я привез свой F150 2016 года на несколько отзывов и попросил взглянуть на кнопку люка задней двери, поскольку она перестала работать. Поскольку это относительно новый автомобиль, и его относительно легко оценить, я подумал, что они быстро взглянут на него, не взимая с меня полные часы работы. Я был неправ, они сказали, что даже взглянуть на это будут полные 170 долларов. Когда я сказал, что Форд должен действовать, когда дело доходит до таких незначительных вещей, обслуживающий персонал сказал мне, что «мы не Ford Motor Company». Затем обслуживающий персонал спросил, купил ли я грузовик в этом конкретном представительстве, и когда я сказал ему «нет», он сказал, что не может мне помочь. Я также попросил, чтобы мне позвонил назначенный мне менеджер по обслуживанию, но так и не получил ни одного звонка по поводу моего грузовика. В целом, у этого места абсолютно ужасное обслуживание клиентов с очень пассивно-агрессивными сотрудниками. Я буду вести свой бизнес в другом месте и не буду рассматривать этот дилерский центр при обновлении в следующем году или около того.

Переведено