D Hays

Отзыв на NorthStar Property Management

Хотел подвести итог, как прошли наши первые 4 меся...

Хотел подвести итог, как прошли наши первые 4 месяца с North Star Property Management. У меня есть документация для резервного копирования каждого элемента ниже.

**** Общее резюме
- С момента подписания договора об аренде 14.11.18 мы все еще ждем подтверждения адресов.
- Я лично разговаривал по телефону с президентом NSP в ноябре, выразив свое разочарование. Сейчас начало февраля 2019 года. Никаких последующих действий не было.
- Исходя из количества времени, в течение которого этот дом был пустым (более 30 дней), нет никаких оправданий тому, что какой-либо арендатор войдет в аренду и не решит даже самые простые вещи. Увидеть ниже
**** Подробное резюме: (на самом деле есть еще)
- Вступил в собственность 2 ноября 2018 года. Дом пустовал более месяца, что привело как минимум к одному ежемесячному снижению арендной платы.
- Как только мы заняли позицию, нас попросили задокументировать все области, которые необходимо решить.
- прибл. 50 фотографий спустя, и через пару дней в доме мы начали замечать предметы, которые, казалось, следовало решить.
- Выделение предметов, обнаруженных после проживания в доме ок. неделя.
**** Посудомоечная машина Bosch:
- Официально идентифицировано 11.11.18 согласно Журналу технического обслуживания NSP.
- У посудомоечной машины были пластиковые ролики для полок, которые должны были быть там, чтобы полки складывались и выдвигались, и пластиковые решетки для удержания посуды. Они либо были сломаны, либо лежали грудой на дне посудомоечной машины.
- заметил стоячую воду внизу ДВ. Попытался запустить посудомоечную машину, но она не сработала
- Подрядчик NSP посетил дом для подтверждения выводов
- Обновление статуса: 12.12.18. Появился стандартный телевизор и бытовая техника для замены посудомоечной машины (через месяц после выявления проблемы)
- Когда установщик бытовой техники вошел в дом, я спросил, что он устанавливает. Он сказал, что это недорогой Frigidaire. Я прошу разъяснений, и он сказал, что думал, что оказался не по адресу, потому что нельзя ставить такие DW в такие дома.
- Я прошу его не устанавливать DW, и я буду работать с NSP, чтобы согласовать что-то более близкое к тому, что было представлено, когда мы арендовали дом.
- Новый Bosch DW был установлен в течение следующей недели.
**** Духовка Dacor
- Официально опознан 11.11.18. Устно идентифицировался до того во время с командой NSP.
- Свет в духовке не загорается при нажатии переключателя.
- Исправлено 13.12.18
***** Морозильный холодильник
- Определено через портал технического обслуживания 11.11.18.
- Минимальный лед, производимый Ice Maker
- Никогда не обращался: наконец-то отказался от ожидания ответа
****** Встроенный дозатор мыла на прилавке сломан и не работает
- Официально опознан 11.11.18.
- В середине ноября был заменен диспенсером, который не соответствует современным ощущениям в доме.
****** Переключатели света и вентилятора на вытяжке не работают
- Опознано также 11.11.18
- Были отремонтированы в декабре 2018 года. Задержка была вызвана «вводом NSP» из-за переключателей на задержку
****** Газовый барбекю Полностью нефункционален
- Идентифицировано на портале технического обслуживания 11.05.18.
- При просмотре BBQ было ясно, что вся секция горелки внутри BBQ распалась из-за исторического использования.
- Все еще не отремонтирован / не функционирует на момент написания этой статьи

***** Внешнее ландшафтное освещение не работает
- Несколько (7) внешних ландшафтных фонарей не работали
- Служба поддержки NSP была отправлена ​​для расследования
- починили 4 фары (заменили лампочки)
- 3 других не удалось отремонтировать, и мне сказали, что нам нужно вывести из эксплуатации, так как было много работоспособных ландшафтных огней
- Я лично откопал один из фонарей и быстро понял, что он не получает 12в из-за обрыва провода. Я заменил провод, и теперь свет работает отлично.
- Остальные два прожектора были заменены по гарантии производителем светильников.
***** Мытье окон
- Одним из главных достоинств этого дома были окна от пола до потолка.
- Когда мы переехали, это было выявлено. После нескольких запросов мы не получили ответа и по сей день.

Переведено