Karen Stewart

Отзыв на Furniture at Work

Я действительно разочарован уровнем обслуживания, ...

Я действительно разочарован уровнем обслуживания, которое я получил от этой компании, мы полностью оплатили наш заказ и ожидали «экспресс-доставки» в соответствии с установленными расходами, ожидаемая дата доставки пришла и ушла, затем я связался с ними только для того, чтобы сказали, что доставка не будет в течение следующих 2 недель, так как некоторых товаров нет в наличии. На этом этапе я запросил возмещение стоимости экспресс-доставки, но мне было отказано. Через несколько дней появились 2/4 моего заказа, затем я снова погнался за остальной частью заказа и снова пожаловался на мои расходы на экспресс-доставку без ответа. Затем я получил еще 1/4 моего заказа, в котором все еще не хватало одного элемента I. Мне сказали, что оставшаяся партия должна быть доставлена ​​к 14 июля, примерно через 2 месяца после оплаты первоначального заказа. Мне приходилось тратить почти час на телефонный звонок каждый раз, когда мне приходилось звонить, весь процесс покупки был болезненным и дорогостоящим - мне жаль, что я не использовал другого поставщика.

Переведено