Amanda Wilson

Отзыв на la Torretta

Мы останавливались в этом отеле на свадьбу около 1...

Мы останавливались в этом отеле на свадьбу около 10 дней назад. Я ждал, сможет ли отель исправить это, но они этого не сделали. Мы останавливались в этом отеле на 2 ночи. Я оставила два платья висеть в шкафу. Мы позвонили, как только поняли, что их оставили. Нам сказали: «В номере убирали, но туалеты не проверяют», «кто-то находится в номере, поэтому мы не можем проверить, пока они не уйдут, они уезжают через 3 дня», «люди остаются на неделю», » они не хотят, чтобы в их комнате убирали, поэтому мы не можем проверить »,« о, они выписались, но никто не смотрел, и теперь в комнате кто-то другой »,« ничего не было сдано »и« мусорное ведро для потерянных кузенов пусто ». Ни разу никто не сказал «мы проверим номер и перезвоним вам в это время» и ДЕЙСТВИТЕЛЬНО перезвонил !!! мы звонили почти каждый день !!! Худшее обслуживание клиентов !!!!! Мы полностью виноваты в том, что оставили свои вещи в номере, но мы даже не пытались помочь нам. Плохое обслуживание клиентов. Никому не рекомендую это место !!! Если отель не позвонит и не попытается разобраться в этом беспорядке, мой отзыв остается.

Переведено