la Torretta

la Torretta Обзор

Отзывы 799
3.7
Свяжитесь с нами
Отзывы 799 Страница 1 из 8
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
T
2020-11-27 12:55:39

Очень красивое место. У них в баре был очень хорош...

Очень красивое место. У них в баре был очень хороший пианист. У них есть азиатская кухня, если вы хотите перекусить. Водный курорт очень классный. И у них есть диджей после 9 часов в их конференц-зале, который устраивает танцы.

Переведено
M
2020-11-25 9:16:01

Мы остановились на одну ночь с нашими тремя детьми...

Мы остановились на одну ночь с нашими тремя детьми для короткого отдыха на выходных. Бассейны были забавными, а маленький пляж был хорош, хотя мы чувствовали себя немного торопливыми из-за того короткого времени, которое у нас было. Я бы порекомендовал остаться на две ночи, если сможете. У нас есть номер с большой двуспальной кроватью и раскладным диваном. Это сработало для нашей семьи, и номер был хорошо обновлен. Наша комната была на третьем этаже, откуда не было много вида. Очевидно, мы были над магазинами, выходящими за пределы самой башни. Фактически, наш балкон был вровень с крышей магазинов, что было не слишком привлекательно. Замок нашей балконной двери был сломан, поэтому мы не могли его запереть, и мы нервничали, когда дети спят в гостиной. Мы вышли на балкон и заметили, что решетки на перилах немного далеко друг от друга. Несколькими минутами позже наш двухлетний ребенок выскользнул ЧЕРЕЗ перила и оказался на КРЫШЕ магазинов! После мгновений чистого ужаса мы смогли буквально поговорить с ней о выступе, но это было достаточно ужасно, что мы поставили стул перед дверью и больше никогда не выходили! Мы сказали руководству, которое сказали, что отремонтируют замок, но, похоже, не слишком беспокоились о перилах. Слава богу, мы не поднялись на несколько этажей, иначе все могло бы сложиться иначе! Короче говоря, удобства хорошие, но балконы - смертельная ловушка. Будьте очень осторожны, если у вас есть маленькие дети!

Переведено
Y
2020-11-24 22:20:14

Я останавливался на этом курорте в крайнем случае....

Я останавливался на этом курорте в крайнем случае. Никакая шуточная еда не была слишком дорогой для того, что у них было, они получили удовольствие от бассейна и их энергетической комнаты. Курорт слишком дорогой для того, что они могут предложить. Скорее заплатит немного больше за что-то стоящее. Не вернусь и не рекомендую.

Переведено
J
2020-11-24 10:54:18

На

Переведено
M
2020-11-23 2:02:35

Номер был хорош. Мне нравится, что все комнаты пох...

Номер был хорош. Мне нравится, что все комнаты похожи на маленькие люксы с зоной отдыха, отделенной от спальни. У нас были проблемы с кондиционером, он не работал, когда мы только приехали, из-за того, что кто-то посмотрел на него дважды, но нам сказали, что они ничего не могут с этим поделать. Было трудно заснуть, все время в комнате было липко

Переведено
T
2020-11-22 20:58:17

Номер был чистым, но сотрудники стойки регистрации...

Номер был чистым, но сотрудники стойки регистрации и камердинера были запущены и вводили в заблуждение плату, поскольку они пытались взимать с вас плату, даже когда они говорят, что это было бесплатно. Был заряжен вдвое !!

Переведено
J
2020-11-22 4:26:46

Прекрасный и хорошо приготовленный обед теннисной ...

Прекрасный и хорошо приготовленный обед теннисной лиги! Я смог воспользоваться услугами парковщика, все было чисто, а обслуживающий персонал был внимательным и приятным!

Переведено
C
2020-11-22 0:26:51

Заядлый гольфист, я дважды играл в гольф на курорт...

Заядлый гольфист, я дважды играл в гольф на курорте - оба раза были великолепны. Оба раза курс был в безупречном состоянии, а персонал был очень профессиональным и вежливым. Эта трасса длиннее, чем в среднем - сложная для белых футболок, но не такая уж неприятная. Обычно я играю в гольф здесь рано утром и сталкиваюсь с обслуживающим персоналом поля, но они всегда стараются не мешать и тоже очень милые. В целом, я настоятельно рекомендую этот курс, плюс в качестве дополнительного бонуса он имеет очень конкурентоспособную цену. Наслаждайтесь раундом и зайдите на очередь за хот-догом и пивом, вы не будете разочарованы.

Переведено
R
2020-11-21 19:45:28

Очень разочаровывающее пребывание для курорта на о...

Очень разочаровывающее пребывание для курорта на озере. Расположение удобно для тех, кто находится недалеко от Хьюстона, а доступ к озеру является его положительной чертой. Однако после этого я не могу сказать ничего положительного об этой собственности. У него БОЛЬШОЙ потенциал, но он в плохом состоянии и плохо ухожен. Даже во время летних каникул на выходных нам пришлось разыскать слугу, и нам не предложили помощь с багажом. Мы видели, как несколько мам загружают и выгружают багаж. Тогда и сам объект не выдержал. Сорняки населяют ландшафт в зонах с интенсивным движением и ленивой реке. Многие участки нуждаются в свежем слое краски или замене панели на фасаде здания. Персонал, казалось, соответствовал настроению этого места, просто пытаясь пережить конец лета. Это место могло бы быть чем-то особенным, но для того, чтобы оставаться актуальным, требуются значительные инвестиции и обязательства по обслуживанию.

Переведено
R
2020-11-20 22:46:35

То, чего здесь не хватает с технической точки зрен...

То, чего здесь не хватает с технической точки зрения, наверняка восполняется сердцем и душой. Мы были здесь более пары раз, и каждый раз мы получали огромное удовольствие.

Переведено
D
2020-11-20 2:49:00

Мне понравилось пребывание на этом курорте. Однако...

Мне понравилось пребывание на этом курорте. Однако некоторые вещи не были 5-звездочными. Потому что после наступления темноты, возвращаясь в отель из конференц-центра, дорога очень темная, и любой, кто плохо видит после наступления темноты, легко может упасть.
Также было бы неплохо, если бы у них была небольшая раковина возле стойки у входа. Это упростило бы группам, живущим в одной комнате. Также поможет уединенная душевая занавеска в зоне ванны или в душевой.
Кровати были очень удобными, номера были чистыми, и обслуживание у входа было отличным, но не в ресторане. В кафе было очень мало людей, несмотря на то, что у них было 3 свадьбы и наше собрание на 200 человек.

Переведено
J
2020-11-19 12:11:39

Это обзор только комнаты

Это обзор только комнаты
Моя комната была люкс
На выдвижном диване-кровати не было простыней.
Основная была жесткой и неудобной, а подушки были тонкими и не поддерживающими.
В номере нет микроволновки
Давление воды было низким

Переведено
D
2020-11-18 3:11:44

Номер был в порядке. Ковер был грязный. Кровать сл...

Номер был в порядке. Ковер был грязный. Кровать слишком низкая, как и диван. Номер приличного размера. Видимо они отказываются использовать кондиционер в коридорах

Переведено
J
2020-11-17 4:04:39

В целом хороший отель. Много вещей, которыми можно...

В целом хороший отель. Много вещей, которыми можно заняться и чем занять себя. Цена немного завышена для курортных цен. Также пришлось 3 раза просить матрас на катушке.

Переведено
k
2020-11-16 4:03:41

Вот теперь и рассердился. Кондиционер не работает,...

Вот теперь и рассердился. Кондиционер не работает, пол грязный, в душе есть плесень в конопатке, в панорамном бассейне плесень, а еда некачественная. Мы забронировали номер в башне с видом на озеро. Мы несколько раз говорили, что у нас две собаки, и нам сказали, что это нормально. Нам также сказали, что на территории есть каяки. Мы добрались сюда, нам сказали, что собак не пускают в башню, поэтому они должны были разместить это в коттедже (поездка на шаттле от всего) и что комната будет на 60 долларов больше. У нас был номер подтверждения, но они не признали цену. У них нет каяков, и я дважды звонил на стойку регистрации, чтобы починить кондиционер, но безрезультатно. Ла Кинта в Уиллисе намного чище, чем это место, и недалеко от пункта проката каяков. Я серьезно здесь недоволен. Берут слишком много. У нас в основном есть 800 долларов на нашей кредитной карте для этого места .... 250 долларов в качестве залога за собаку, 370 долларов на оплату, которую я могу использовать вокруг курорта (они будут возвращены, если мы не воспользуемся), а затем за комнату. Это место просто смешное.
Да, и на всех маленьких знаках обслуживания клиентов и меню в номере есть старые засохшие продукты и пятна от еды.
Они делают хорошие напитки, это единственный положительный момент, который я нашел до сих пор.

Переведено
Z
2020-11-16 1:44:27

Из-за проливных дождей и наводнений бассейн, аквап...

Из-за проливных дождей и наводнений бассейн, аквапарк и кабельное телевидение были недоступны, но персонал отеля был любезным и любезным и предоставил скидку на проживание в отеле.

Переведено
D
2020-11-14 22:01:38

Мы ездили зимой, поэтому все летние мероприятия не...

Мы ездили зимой, поэтому все летние мероприятия не являются частью этого обзора.

Они взимают 100 долларов сверх стоимости вашего номера на случай непредвиденных обстоятельств, о чем вам не сообщают до того, как вы подойдете для регистрации. Некоторое предупреждение было бы неплохим.

Цены на сайте возмутительны. На сайте много отличных услуг, но похоже, что цены для большинства людей не соответствуют рыночным ценам. Рядом не хватает других вариантов, чтобы дать отелю какие-либо причины быть конкурентоспособными по ценам, поэтому будьте готовы заплатить 10 долларов за мини-бар.

Мой брат заказал обслуживание номеров, и ему дали неправильное блюдо (у его подруги аллергия на неправильное блюдо, которое они принесли), но им предложили бесплатный завтрак только в качестве лекарства.

Переведено
C
2020-11-14 21:07:35

Мы здесь сейчас забиты в комнату (коттедж), котору...

Мы здесь сейчас забиты в комнату (коттедж), которую мы не бронировали, я бы немного расслабился, если бы они просто дурачились, и мы слишком полны, как они сказали вчера вечером, но половина этих коттеджей пуста, так что вы арестовали ребята

Я забронировал номер через Groupon после того, как совершил несколько звонков туда и обратно, чтобы понять, что я должен получить.

Мы выбрали основной люкс коттеджа с возможностью добавления смежного номера за 100 $ за вторую ночь.

Но как только мы приехали, я вижу, что по соседству находится комната, которую мы заказали, и они заселили нас в свободной комнате без заднего дворика. Мошенник дал нам "запасную" спальню, потому что мы сгруппировались. Несмотря на то, что мы предельно ясно дали понять, что нужно патио во время бронирования.

Я пошел поговорить с вежливыми людьми у входа, но их руки были связаны, это будет 250 долларов плюс налог, и они спрашивали меня: «Вы знаете, с кем вы разговаривали», вы знаете, что имя агента, которое забронировало номер, будет только стерто убрать из резервации, если они использовали мошенничество с группонами, и, по моему мнению, эти твари делают именно

Путаница с переполненной комнатой было только началом; еда занимала часы (не придумывая), один туалет не принимал туалетную бумагу. Наши соседи по соседству курили, как дымоходы, когда неприятный дым полз через смежную дверь.

Я настоятельно рекомендую использовать свой iphone, чтобы записывать каждое слово при бронировании, а затем размещать их мошенничество на YouTube, как я должен

Переведено
J
2020-11-14 7:22:53

Комнаты были чистыми, тихими и просторными. Обслуж...

Комнаты были чистыми, тихими и просторными. Обслуживание в отеле было отличным. Персонал на стойке регистрации запомнил меня по имени и помог мне с моими потребностями. Мы ели в ресторане 157 на завтрак и обед, еда была хорошей, отличный выбор и хорошее обслуживание. Мои впечатления от спа тоже были хорошими. Мне сделали шведский массаж от Crystal, и он был хорош - твердые руки, очень профессионально. Я очень рекомендую!

Переведено
P
2020-11-11 18:11:00

Красиво! Мы приехали на конференцию. Вид ... потря...

Красиво! Мы приехали на конференцию. Вид ... потрясающий. спрятанный в соснах рядом с озером, созданным человеком.
Нам подали салат из салата ромэн с жареной куриной грудкой и уникальной заправкой. А потом большая порция сырного торта! Я наелась от нашей еды и отдала чизкейк мужу ... Он сожрал, как голодный! СМЕШНО!
Мы не останавливались там, но хотели бы иметь прекрасное место для отдыха!

Переведено
A
2020-11-10 18:51:36

Когда мы впервые заселились в нашу комнату, это бы...

Когда мы впервые заселились в нашу комнату, это было противно. Стена была размазана шоколадом, что было хорошо видно с входной двери, и ее не убирали. На свету свисал мертвый жук, который не убрали. Журнальный столик вообще не был очищен, на нем были следы от жидкости, и он был липким. Ковер, похоже, почти не пропылесосили. Под занавесками были дохлые насекомые, и когда я сдвинул занавески, я увидел, как пыль вздымалась, как будто ее никогда не убирали. Также был мяч от предыдущих гостей, который остался в шторах, так что вы знаете, что уборщицы даже не убрали шторы в пылесос. А балкон был хуже всего. Балкон был покрыт паутиной и имел двух больших пауков. На полу валялась куча мертвых насекомых, он был просто грязным и непригодным для использования. К счастью, простыни и ванная комната были чистыми. Я позвонил на стойку регистрации, и сотрудники быстро подошли и все убрали. Но он никогда не должен был быть готов к новому гостю в таком состоянии. Просто ужасное первое впечатление, не внушающее уверенности в отеле. Курорт закрыл аквапарк из-за молнии и грома (что понятно), но делать здесь больше нечего. Они утверждают, что на их карте и листовках есть аркада, но она полностью закрыта. Я приехал сюда, чтобы насладиться курортом, но в итоге скучал по помещениям и, наконец, просто поиграл в мини-гольф на затопленном поле. Если Ла Торретта прочитает это, вот несколько советов: я понимаю, вы не можете контролировать природу, но вам действительно нужно чем-то заняться, поскольку ваша главная достопримечательность - аквапарк. У вас есть тонна пространства примерно с 10 огромными бальными залами. Вам следует превратить один из ваших бальных залов в игровую. Есть диваны, настольные игры, игральные карты. Может подкинуть какие-нибудь игровые приставки с парочкой телевизоров. Поставить несколько столов для бильярда, настольного тенниса или, может быть, настольного футбола? Немного грустно, что у вас был целый отель гостей с детьми, которые НИЧЕГО не делали на вашем курорте и вам было скучно, потому что здесь практически нечего делать, когда аквапарк закрыт, кроме выпивки в баре, игры в мини-гольф под дождем или играя в теннис со сломанными ракетками. Хотя тренажерный зал был действительно хорош.

Переведено
L
2020-11-6 15:51:57

Только что вернулся из однодневного отпуска с муже...

Только что вернулся из однодневного отпуска с мужем и семьей на его день рождения. Мы были совершенно не впечатлены. У нас были ценные вещи в машине, и мы не хотели служить камердинером, поэтому нам пришлось самостоятельно припарковаться примерно в полумиле от отеля, и когда мы спросили камердинера, есть ли там челнок или человек с тележкой для гольфа, который мог бы доставить нас в отель со всем нашего багажа, они сказали нет. Казалось, что они совершенно не заинтересованы в помощи нам. Так что нам пришлось изо всех сил нести все это самим. К сожалению, мы пошли в спа до того, как заселились, поэтому после некоторых расслабляющих спа-процедур нам пришлось попотеть, неся все наши вещи на высотку. К концу было такое ощущение, что мы даже не были в спа. Я также заранее позвонила, чтобы принести шампанское в номер для моего мужа, но человек, который сделал заказ, как-то испортил его, и они даже не смогли найти записи о моем бронировании. Они были достаточно любезны, чтобы принести в номер бутылку шампанского бесплатно, чтобы наверстать упущенное, но у нас не было много времени, чтобы выпить его, потому что мы уезжали на ужин, когда все было починено. Наконец, в комнате моих родственников была рвота на пол, в которую моя невестка случайно зашла, потому что ее не убирали. После того, как комната была окончательно убрана, мы проснулись на следующий день и обнаружили, что в постели были клопы, а моя свекровь покрылась укусами. Кровати также очень низкие до пола, и мой тесть с трудом мог вставать и вставать в них из-за плохого бедра. Одной из ярких сторон был ресторан Lakeside, где у нас была самая вкусная еда и замечательный официант по имени Джон. Я бы с радостью вернулся в Лейксайд, но никогда больше не останусь на курорте.

Переведено
T
2020-11-6 2:46:13

Здесь не хватает белья, поэтому они не могут засел...

Здесь не хватает белья, поэтому они не могут заселиться вовремя. Придется ждать по стирке. Шутки в сторону.
Итак, это был первый день, поздний заезд на 1,5 часа или 17:30.
Тогда идите, чтобы поправить, а на нашей подушке было большое пятно .......... мерзко. Поздно звонить в домработницу.
На второй день - без чистой комнаты до 18:00, потом без новых полотенец. Не понимал, пока мы не вошли в душ, теперь ждем 30 минут, пока уборка не появится с полотенцами в 23:15.
Они пытаются, но не знают, чего не хватает. Обучение, знания .............

Переведено
A
2020-11-6 0:50:27

Не останавливайтесь в этом отеле - он завышен, удо...

Не останавливайтесь в этом отеле - он завышен, удобства в плохом состоянии. Отель также плохо рекламировался, и они дали себе высокую оценку, и когда я связался с ними, чтобы сообщить, что я разочарован, они еще не связались со мной и не исправили ситуацию. Также, если вы в конечном итоге останетесь там, проверьте свой счет, так как они взяли с нас дополнительную плату, и мне пришлось оспорить несколько обвинений с сотрудником стойки регистрации перед отъездом. Крайне разочарован этим опытом, так как это должно было быть расслабляющим отдыхом на выходных на день рождения, и оно того не стоило.

Переведено
g
2020-11-3 18:46:09

Бассейн был очень веселым. Горки лучшие, еда хорош...

Бассейн был очень веселым. Горки лучшие, еда хорошая, но цены на еду непоследовательны. Я имею в виду 9 долларов за кусок чизкейка, правда. Люди не уходят, чтобы потратить целое состояние на еду, которую, вероятно, можно было бы купить в Walmart. это оно

Переведено
A
2020-10-28 20:10:37

Один из наших друзей благословил моего мужа и меня...

Один из наших друзей благословил моего мужа и меня на 2 ночи на нашу 27-ю годовщину свадьбы, и нам очень понравилось это место. В комнате было так уютно, и простыни пахли действительно чистыми. В аквапарке было так весело, что я уже хочу вернуться. Я сделаю предложение; мини-холодильник был бы великолепен, чтобы хранить хотя бы воду. Спасибо!!!

Переведено
C
2020-10-28 17:21:14

Было достаточно плохо найти двух мертвых пауков в ...

Было достаточно плохо найти двух мертвых пауков в моей постели во время моего первого пребывания, но просто смешно, что во время моего второго пребывания, с разницей в год, меня на самом деле укусил один; и достаточно ядовит, чтобы принимать антигистаминные препараты.
Вот и все "спа" ...

Переведено
M
2020-10-28 17:08:17

Вау, я впечатлен этим местом. За то короткое время...

Вау, я впечатлен этим местом. За то короткое время, которое мы там провели, так много дел, что мы не успели сделать все. Гольф, аквапарки, каякинг, разные рестораны. Мы обязательно вернемся сюда снова.

Переведено
A
2020-10-27 20:59:50

В этом обзоре нет отражения фактического пребывани...

В этом обзоре нет отражения фактического пребывания, которое было замечательным, поскольку мои родители останавливались здесь несколько раз на годовщину.

Однако после того, как вы заметили двойной биллинг, кажется, что любое определение обслуживания клиентов выходит за рамки, и это очень расстраивает. Мы звонили сегодня утром по этому поводу, а затем молодой человек сказал, что он рассмотрит это и перезвонит нам. Прошло 2 часа, а мы пока ничего не слышали. Затем мы решили, что можем позвонить и узнать последние новости, и эта очень грубая и, как правило, неприятная женщина из отдела продаж была крайне несимпатична, и я подумал, как бы она себя чувствовала, если бы с нее взяли около 1000 долларов за номер в отеле. Думаю, это мало что значит.

Я сомневаюсь, что мы вернемся, и это позор, потому что здесь довольно красиво, и я думала провести здесь свою годовщину с мужем, но, похоже, однажды они получили свои деньги от тебя, в данном случае - дважды, а ты - просто пыль на ветру.

Переведено
J
2020-10-27 2:26:07

Я останавливался здесь снова после того, как был т...

Я останавливался здесь снова после того, как был там 2 года назад. Все пошло так далеко, что я никогда не вернусь назад. Мебель в комнатах отвратительно грязная и в одном футе от пола. Кровать, стулья, все, не знаю, в чем дело. Полы были грязные, лифты везде были в жирных пятнах, еда в ресторанах была ужасной. Однажды мы пошли на площадку для ракетбола, и в одной из двух ракеток было огромное отверстие. Пахло подушками, будто их не убирали несколько месяцев. Мы оставили наш новый автомобиль с камердинером, и когда мы проверили его, они принесли его нам, ПОКРЫТЫМ в древесном соке и в местах с жесткой водой! Никаких извинений, вот оно. Я подал жалобу в отель, но ничего от них не слышал. Они отправили мне электронное письмо для обзора, и я ответил с той же информацией здесь. Я сделал множество фотографий, чтобы показать, что мы не разборчивы и не преувеличиваем в своих комментариях. Все остальные, с которыми мы разговаривали, посещали то же мероприятие, поскольку нам сказали, что они ни разу не ели хорошо, пока были там, и место было «изношенным».

Переведено
S
2020-10-26 16:41:46

Номера шикарные, персонал хороший, там потрясающе....

Номера шикарные, персонал хороший, там потрясающе. Но клянусь, я думал, что умру в лифте. Я слышал щелчки и много других страшных звуков. Не рекомендую пользоваться лифтами. Я бы спустился по лестнице, но я был на 12 этаже. Но я рекомендую этот отель.

Переведено
J
2020-10-25 20:45:25

Моя жена удивила меня, когда я приехал сюда на вых...

Моя жена удивила меня, когда я приехал сюда на выходные на день рождения, планируя поиграть в пул и покататься на лодке на Конро. Мы должны были остаться на 2 ночи, приехали в пятницу и к утру субботы были готовы к отъезду. Мы остановились в одной из вилл на берегу озера. Очень просторный, но качество было совсем не то, на что мы надеялись. Полы выглядели очень старыми, некоторые места выглядели поврежденными водой и, возможно, на них выросла плесень. Диван был самым неудобным из всех, что я видел в гостиничном номере. Пульты телевизора работали только при нажатии любой кнопки примерно 5 раз. Никто не спал на кроватях, включая моих троих детей, которые обычно могут спать на чем угодно. Наконец, показания термостатов показались неточными: одно показание слишком высокое, а другое слишком низкое. Так что в одной комнате было довольно тепло, когда мы туда приехали, и не остывала до захода солнца. В пятницу днем ​​в бассейне - детская брызговица была хороша для детей постарше. Моя младшая наслаждалась этим, пока большое ведро не вылило на нее воду, когда она пыталась спуститься с горки, и это толкнуло ее, и она ударилась головой. Мы были на нескольких подобных мероприятиях, и это был первый случай, когда я видел, как вода из большого ведра направлялась на игровое место, и я понимаю, почему другие этого не сделали. Ей было покончено после инцидента. В ленивой реке была горячая ванна, и у входа, который мы использовали, верхняя лестница была выкрашена тем, что я могу назвать противоположностью нескользящей краске. Я поскользнулся и повредил ногу, и мы наблюдали, как после нас упала женщина. Похоже, его ждет авария. Большая водная горка была хороша, и моему старшему понравилась, но у них есть требование 48 дюймов, поэтому мой другой сын не может пойти. Вероятно, это страховка, поэтому я получаю ее, но всегда хочу предупредить людей, что они строги в этом. Наконец, и большинство раздражало то, что у их бара была мусорная корзина, которая переливалась, и вся территория пахла мусорным баком.Мы взяли немного напитков, заказали чипсы и кесо и ужасно долго ждали только чипсов и кесо. Мимо проходили несколько сотрудников, смотрели на мусор, но ничего не делали.
Персонал был довольно вежливым (и это единственная причина для второй звезды). Никто не был грубым, и они предложили небольшую скидку, когда мы выехали на день раньше. Похоже, им просто нужно больше персонала, чтобы попытаться управлять курортом. К сожалению, поездка испортилась, и мы были очень рады вернуться домой.

Переведено
K
2020-10-24 20:46:23

Сильно нуждается в обновлении, номера не очень чис...

Сильно нуждается в обновлении, номера не очень чистые, кровати не удобные. Останавливались здесь дважды, и удобства не работали, все рестораны были закрыты. Завтрак "шведский стол" был открыт ОДНИМ утром, и цена на него была сильно завышена за то, что они вам подают. Это место не стоит тех денег, которые вы заплатите за проживание.

Переведено
L
2020-10-23 19:50:18

В отеле очень хорошие удобства, но номера нуждаютс...

В отеле очень хорошие удобства, но номера нуждаются в улучшении, кровати очень неудобные, в номере очень сильный запах влажности, они, по-видимому, не очищают фильтры, потому что мои дети уехали из отеля больными, обслуживание ужасное, еда очень дорого за то, что они предлагают, и за качество. Обслуживание клиентов в бассейне было ужасным! К нам приехала официантка по имени (Тори), которая, если бы мы не позвонили ей, не пришла бы к нам, мы попросили несколько блюд из курицы, и она не вернулась к нам, когда мы пошли платить по счету в главном баре. в зоне бассейна я попросил отменить плату за тендеры, кассир сказал мне, что они готовы сейчас, если я захочу их, после часа просьбы об этом! Когда она увидела, насколько мы раздражаемы, она посмела сказать, что, по крайней мере, мы могли бы получить это бесплатно !! Мероприятия никогда не проводились в те часы, которые указаны в программе на стойке регистрации. Обидно, потому что место очень красивое

Переведено
D
2020-10-22 14:38:33

Здесь у нас была встреча семьи. Мы получили лучшее...

Здесь у нас была встреча семьи. Мы получили лучшее обслуживание, номера были чистыми, а еда в ресторане была хорошей. Цена, которую мы заплатили за наши номера, была разумной. Мы арендовали лодку и провели день на озере, а на следующий день весь день болтались в бассейне. В целом мне очень понравилось время, проведенное здесь.

Переведено
D
2020-10-22 7:28:01

Очень красивое место. Парни из камердинера очень п...

Очень красивое место. Парни из камердинера очень помогли мне узнать, где мне припарковаться, и добраться до моей вечеринки. Официанты были очень профессиональными и вежливыми. Ванные комнаты были хорошими и чистыми. Еда была в порядке. У меня была курица.

Переведено
D
2020-10-22 1:54:54

Они дорогие и места совсем не то! Отель изнутри хо...

Они дорогие и места совсем не то! Отель изнутри хороший. Хорошие бассейны и детский аквапарк. Понравился теннисный корт и залив Мими. Моя семья и я остались ночевать на 2 ночи на праздновании моего дня рождения. Мы останавливались в открытых коттеджах, номера были не слишком чистыми, но все же неплохо. Хуже всего было то, что наш кондиционер не работал и кого-то прислали, но он все равно не работал. Кроме того, ключи от номера внезапно перестали работать, и мы были заперты из нашей собственной комнаты. Затем в тот день, когда мы собирались уезжать, мы получаем 2 счета, и я иду спрашивать вперед, и они сказали, что я заплатил только половину, и поэтому у меня был счет, поэтому я спросил даму впереди, сколько был мой общий счет за бронирование, и она сказала 540 долларов с некоторыми изменениями. Затем сегодня я узнаю, что они взимали с меня дважды в разные даты за бронирование номера, так что на этот отель было потрачено более 1000 долларов. Я позвонил сегодня, и парень, который ответил, дал мне номер для людей, которые могут помочь с этой проблемой, и никто не ответил, поэтому я оставил им сообщение, надеюсь, а затем скоро свяжется со мной, чтобы они могли решить мою проблему. Могу добавить, что это самый проблемный отель, в котором я когда-либо останавливался, и я не думаю, что когда-либо останусь здесь снова!

Переведено
O
2020-10-20 20:56:14

Ницца

Переведено
A
2020-10-20 16:34:50

Сначала я хотел приехать, насладиться поездкой и п...

Сначала я хотел приехать, насладиться поездкой и поставить им 5 звезд. А потом я добрался туда, и это вышло в окно.

4 звезды - ничего не могу сказать о гостиничных номерах, так как останавливался в коттеджах. Они были ужасны. Мало того, что у них не было того, что было указано на веб-сайте в номерах, это место требует капитального ремонта. Все изношено, улицы плохо освещены, а половина фонарей либо мигали, либо просто не включались. Кровати казалось, что их не меняли с 1940 года. А подушки - это буквально самая неудобная вещь на свете; к середине ночи они в основном плоские, со странными комками начинки. В них есть шарики, как ватные шарики? Я проснулся от ужасной боли в теле. В душевой кабине нет горячей воды, и, похоже, ее не убирали уже 10 лет. Здесь так плохо пахло.

3 звезды - обслуживание в номерах абсолютное. Повесьте табличку на двери, которая гласит, что нужно убрать в комнате, но комната все еще не чистая. Ничего особенного. Видел, как дамы снаружи работают в коттедже по соседству, поэтому я просто дал им знать, и они сказали, что позаботятся о них. Номер все еще не убирали, и не было полотенец для душа. Звонили в обслугу несколько раз, без ответа. Позвонил в отель по телефону, чтобы получить ответ. Сказали, что к 5. вернутся в номер к 7. Все еще не убирают. Позвонили снова, наконец, ночью пришли убрать комнаты. Им потребовалось около 5 часов, чтобы добраться до нашей комнаты, они ничего не заменили. Не беспокойтесь, у нас все еще было много туалетных принадлежностей. Вода в ванной пахла странно, и после чистки зубов у меня оставался неприятный привкус во рту. Поскольку я живу в коттеджной зоне, у меня есть трансфер от коттеджей до башни (регистрация в отеле). Я закончил тем, что просто гулял везде, потому что снова они никогда не приходили.

2 звезды - на следующий день в номере «убрали». Они буквально застелили кровати и ушли. Никакого нового мыла, бумажных полотенец и салфеток не клали, полы не пылесосили. Потом пошла в ванную и, к моему приятному удивлению, туалетной бумаги тоже. Шокирует. Потом унитаз перестал работать, он не смывался, потом не переставал смывать. Я закончил на этом этапе. Вызвали кого-нибудь починить унитаз. Никто не пришел. Везде плохо пахло. И везде были баги. Я понимаю, что это на открытом воздухе и что в целом есть клопы, но муравьи внутри спаривались. Другие жуки странного вида в душевых.

1 звезда - в ванной был таракан. В этот момент я буквально хочу просто сжечь все, что у меня есть, потому что мне это место противно. Потом перестала работать батарея пожарной сигнализации или что-то в этом роде, поэтому она пищала в час ночи. Я звонил в сервисную службу? Нет. Они ничего не делают. Просто разобрался с этим сам. И в этот момент мне не терпелось вернуться домой. Я все время находился в стрессе, потому что все было грязно, и я не чувствовал себя чистым после душа из-за A) насекомых и B) странного запаха воды. Мне приходилось постоянно обращаться в службу обслуживания номеров, потому что они ничего не могли понять.

Остальная часть курорта, честно говоря, выглядит отвратительно. Все огни тусклые. Все удобства там должны быть обновлены. Все просто изношено и почти не работает.

Переведено
S
2020-10-20 2:55:00

Хороший вид, но холлы душные, а в номерах было нес...

Хороший вид, но холлы душные, а в номерах было несколько сломанных светильников (держатель для т. П. И пробка для раковины не работали должным образом). Занавеска в спальне не закрывается полностью. На открытом патио стула нет.

Переведено
D
2020-10-18 20:12:06

Я был там на конференции, и он отлично справился с...

Я был там на конференции, и он отлично справился с этим. Много свободного пространства, отличная акустика и удобная обстановка. Вкус еды был угрозой для моей талии. Вкусно!

Переведено
B
2020-10-18 17:33:11

Мы забронировали номер месяц назад по рекомендации...

Мы забронировали номер месяц назад по рекомендации друга. Судя по тому, что я прочитал на веб-сайте обо всем, что можно сделать для детей, мы ожидали, что дети получат массу удовольствия. Мы приехали рано на 2 ночи. Наш коттедж был готов рано, поэтому нам нужно было распаковать вещи и устроиться в нем, прежде чем идти развлекаться на воде .... Хорошо! Внешний вид коттеджа (так как кто-то написал «трущобы») был меньше, чем ожидалось, и вид из нашего «патио» был просто грязью и задними стенами других коттеджей, а не красивым полем для гольфа, как ожидалось. .Плохо. Внутри было нормально. Нам пришлось вызвать шаттл, чтобы добраться куда угодно, так как мы были на расстоянии хорошей прогулки от всего. «Ленивая река» была больше похожа на небольшой ручей, который быстро сделал овал и вернулся туда, откуда вы начали, примерно через 10 минут. Или менее. Напитки были дорогими, как и рестораны. «Пляж» представлял собой небольшой участок грязи / песка ... больше похожий на купальню в озере. Не так много песка, как рекламируется. В общем, за один день мы сделали все, что было интересно детям, и теперь уезжаем на день раньше. Не стоило еще одной ночи. Ставки должны были быть вдвое меньше, чем были.

Переведено
R
2020-10-18 3:56:06

Веселое место. Множество мероприятий для детей, ба...

Веселое место. Множество мероприятий для детей, баскетбол, плавание и гольф. Номера просторные, красивые и чистые. Народ там очень отзывчивый. Мне понравился мой опыт в целом

Переведено