Drew Cason

Отзыв на Alyeska Resort & The Hotel Aly...

Я оставила здесь на столе пару дорогих солнцезащит...

Я оставила здесь на столе пару дорогих солнцезащитных очков и вскоре после отъезда осознала свою ошибку. Я позвонил им, и, поскольку мой стол еще не был убран, солнцезащитные очки все еще были на нем. Я был в дороге, и развернуться было бы неудобно (хотя и возможно), но сотрудники сказали, что могут положить их в офис менеджера, и я могу забрать их в следующие выходные. Настали следующие выходные, и моих солнечных очков не было. Я много раз общался с разными людьми и находил места, но в конце концов их все равно не было.

Достаточно честно, правда? Я забыл свои солнцезащитные очки, не следовало оставлять их на попечение Алеской, и один из их сотрудников украл их.

Что действительно отстойно, так это попытаться поговорить об этом с кем-нибудь в Alyeska. Я звонил в их отдел безопасности раз в две или три недели в течение примерно двух месяцев. Дошло до того, что в предпоследний раз, когда я звонил, парень из службы безопасности говорил со мной дважды и начал чувствовать себя плохо из-за того, что люди, которым он передавал мою информацию, не связывались со мной в ответ. В конце концов, я был разочарован, когда снова дал им свой телефон и адрес электронной почты, и отказался выходить из него, пока они не сказали, что позвонят своему менеджеру домой, и он перезвонит мне на следующий день.

Двумя днями позже мне наконец перезвонил кто-то, кто, очевидно, имел некоторый авторитет. Он сказал, что они не несут ответственности за утерянные или найденные вещи.

Это место слишком дорогое, чтобы сотрудники могли украсть ваши вещи, а руководство холодно к вам относится ...

Переведено