Aretha Blackmon

Отзыв на The Ford Store San Leandro Lin...

Я позвонил в магазин Ford в Сан-Леандро, Калифорни...

Я позвонил в магазин Ford в Сан-Леандро, Калифорния, и назначил встречу для своего Ford Fusion 2019 года. Представитель по телефону был очень вежливым и профессиональным, она заставила меня почувствовать, что меня понимают в отношении проблемы с моей машиной. Она назначила встречу на следующий день.

На следующий день я опоздал на пять минут и не знал, где встретиться с представителем, и когда я шел, я увидел представителя, помогающего другому клиенту, я сообщил ему, что у меня назначена встреча, однако я не знаю, с кем я должен был встретиться. Я сказал, что думаю, кого зовут Аллен, он сказал, что в следующий раз поможет мне. Потом он сказал что-то вроде Билли, Вилли. Казалось, он был очень занят парой, которую обслуживал, поэтому я ушел и пошел к кассиру, дал ей свою информацию, и она сказала, что представителем был Билли. Это был тот самый человек, которого я только что оставил. Я вернулся к нему и сказал, что буду ждать в салоне автосалона. Через некоторое время он позвонил мне и сказал, что ему нужно что-то еще сделать с другой машиной, и он скоро вернется. Пока я его ждал, на прием зашел еще один клиент. Представитель компании пришел и спросил, помогли ли мне и где находится представитель, который мне помогает. Она ушла и вернулась, чтобы сообщить мне, что он скоро будет со мной. Мою машину оставили на ночь.

На следующий день, когда я забрал свою машину. Я получил документы от кассира. Они купили мне машину. Мне никто не объяснил, какие работы были проделаны по машине. Пришлось придумать, как сбросить радио / сирриус. Я бы оценил это больше, если бы уведомление на приборной панели было сброшено на то, как оно было, когда я его сбросил.

Переведено