G

Gena O

2020-1-20 14:19:23

Я купил подержанный S 550 в этом представительстве...

Я купил подержанный S 550 в этом представительстве. Должен сказать, что как первый владелец Mercedes-Benz, я не знал, чего ожидать. Абсолютный профессионализм, который они продемонстрировали в торговом зале на всем пути к отделу обслуживания, был для меня на пятерку. Моим торговым партнером была Вирджиния. Все обещанное было выполнено. Даже через несколько дней после покупки обо всех мелких вещах позаботились.

У машины была проблема с фарами, которые были видны только во время сильных дождей. Из-за скопления воды в фаре в результате короткого замыкания сгорело несколько элементов, например, блок управления, отключив многие функции фар и ночной помощи. Хотя у моей машины не было гарантии на момент короткого замыкания, они понимали, что это потенциально проблема, которую легко пропустили во время моей покупки, и в качестве проблемы безопасности они заменили все новыми деталями, включая новую фару и блок управления. , проверили и откалибровали компьютер, посадили меня на неделю в новую арендованную машину, пока починили за свой счет. Моим менеджером по обслуживанию был Тодд, и я очень доволен уровнем обслуживания и профессионализма, который они продемонстрировали до сих пор.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев