Nishant Shankar

Отзыв на Masters Team Mortgage

Разочарован крайне медленной реакцией.

Разочарован крайне медленной реакцией.
Я доверял всем положительным отзывам и верил в финансирование моего первого дома с помощью Masters Team Mortgage.
1: Подал заявку и отправил все запрошенные документы 11.05.2020
2: После долгого ожидания и нескольких проверок обновлений - получил предварительно одобренное письмо 23.05.
3: 25.05. Сделайте предложение о прекрасном месте в Роклине.
4: 5/27: Предложение принято
Начал следить за командой Мастеров, чтобы начать процесс утверждения андеррайтинга, сначала получил некоторое сообщение, но потом все прошло тихо. Продолжал следить, чтобы предоставить нам обновленную информацию о том, что происходит. Когда бы мы ни получали ответ, все было одно и то же: «Мы ждем обновления от нашего андеррайтера».
4 июня - отправлено электронное письмо с просьбой дать ответ до полудня 5 июня, в котором говорится, что, если ответа не будет, мы не будем продолжать работу.
Мне позвонили из MTM и сказали, что мы обязательно получим обновление к указанному времени.
5 июня до 14:00 не было получено ответа, и мы попросили нашего риэлтора начать процесс вывода предложения, рискуя получить задаток.

Крайне разочарован !!
Потеряли веру в такие непрофессиональные обстоятельства - как продлятся долгосрочные отношения с кредитором, если в самом начале компания проявляет такое безразличие к дому чьей-то мечты!

Рад за людей, которые получили хорошее обслуживание, но я бы держался подальше от этой компании.

Переведено