Mike L

Отзыв на Lexus Of Huntsville

Для меня важно поделиться своим опытом об этом пре...

Для меня важно поделиться своим опытом об этом представительстве, потому что я действительно хочу, чтобы люди знали, что есть люди, которые делают все возможное, чтобы помочь другим. Я ехал сегодня из Индианаполиса, штат Индиана, в Алабаму. Незадолго до пересечения линии TN и Alabama мой автомобиль (Lexus Truck) загорелся сигнальной лампой, касающейся системы AWD. В мануале сказано: «В ближайшее время до встречи в сервисном отделе». Находясь далеко от дома, я беспокоился и переживал по этому поводу. Нашел дилерский центр Lexus в Хантсвилле и направился прямо туда. Сразу после въезда в сервисный отсек они были полезны. Первый представитель сервисной службы, которого я встретил, попросил «Бенни» (менеджер магазина) посмотреть код ошибки. Поскольку сервисный представитель должен был уйти, он убедился, что я связан с другим представителем. Тэмми тоже была потрясающей. Прежде чем она смогла рассчитать пробег на машине, Дуг (сервисный техник) должен был отвезти машину обратно в гараж. Они объяснили ошибку, причину ее возникновения и заверили меня, что я смогу водить машину. Они сделали все это менее чем за 30 минут, ДАЖЕ МОЁТ МОЮ МАШИНУ :) Спасибо, Хантсвилл, Лексус, за отличный сервис и помощь. Я всегда слышал о южном гостеприимстве и сегодня действительно прочувствовал это !!

Переведено