Отзывы 160 Страница 1 из 2
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
R
2020-12-28 21:05:28

Мы посетили Lexus в Хантсвилле, когда покупали нов...

Мы посетили Lexus в Хантсвилле, когда покупали новый внедорожник. Мы делали покупки ... не покупали (не в тот день). Чико Датчесс поприветствовал нас и спросил, нужна ли нам помощь. Мы попросили показать как минимум 4 или 5 различных автомобилей, и Чико объяснил все особенности (он профессионал и очень хорошо осведомлен). Он никогда не представлял «коммерческую подачу», просто отвечал на наши вопросы. В те выходные мы посмотрели на другие марки / модели, но решили остановиться на Lexus. Я получил предложения от двух других дилерских центров, но у Lexus из Хантсвилля была более выгодная сделка. Мы забрали автомобиль через несколько дней и потратили всего 45 минут на оформление документов. Мы очень рекомендуем Lexus из Хантсвилля.

Переведено
j
2020-12-27 16:06:03

Я всегда слышал о Lexus, качестве и впечатлениях. ...

Я всегда слышал о Lexus, качестве и впечатлениях. Ничего не могу сказать о Чико Датчесс, нашем консультанте по продажам. Его профессионализм и общий подход были просто выдающимися. Мы чувствовали себя желанными гостями с первых шагов по лоту на протяжении всего процесса покупки. Безусловно, лучший опыт покупки автомобиля в нашей жизни. К тому же, в конце концов, мы очень довольны нашим ES 350. Невероятный автомобиль.

Переведено
K
2020-12-24 3:54:16

Lexus Of Huntsville на высшем уровне! Чико Датчесс...

Lexus Of Huntsville на высшем уровне! Чико Датчесс сделал все возможное, чтобы убедиться, что я купил автомобиль, который мне наиболее удобен. Чико давал мне советы и предложения, но никоим образом не был настойчивым. Он отлично разбирался в транспортных средствах и очень дружелюбен к клиентам. После того, как я определился с автомобилем, я захотел, чтобы процесс прошел гладко! Я очень рекомендую Chico всем, кто хочет приобрести новый автомобиль!

Переведено
C
2020-12-20 17:32:42

Персонал сервисной службы в последнее время к нам ...

Персонал сервисной службы в последнее время к нам относился замечательно! Дружелюбный, услужливый, быстрый и добрый, чтобы быстро починить наш багажник, чтобы мы могли продолжить наш отпуск, проезжая по окрестностям. Хотел бы я дать им больше пяти звезд из пяти!

Переведено
J
2020-12-20 9:55:43

Очень дружелюбный сервисный отдел. Мы живем локаль...

Очень дружелюбный сервисный отдел. Мы живем локально и всегда пользуемся услугами этой сервисной службы. За эти годы мы приобрели более 5 новых Lexus. К сожалению, нам так и не удалось договориться о цене с Lexus of Huntsville. Мы всегда ходим в Бирмингем за покупками. У них более широкий выбор и более гибкие цены. Однако для удобства мы продолжим использовать сервисную службу Lexus of Huntsville. Продолжайте хорошую работу, ребята. Сидя здесь, наслаждаясь свежим кофе в зале ожидания :)

Переведено
K
2020-12-16 17:21:41

Чико был нашим торговым представителем, и мы были ...

Чико был нашим торговым представителем, и мы были очень довольны его профессионализмом. Он нашел время, чтобы все объяснить, и был очень тщательным. Наша покупка прошла гладко и без проблем! Спасибо, Чико и Лексус из Хантсвилля! Чико ты САМЫЙ ЛУЧШИЙ !!

Переведено
A
2020-12-16 16:00:42

Работал с Джереми Купером, и мы остались очень дов...

Работал с Джереми Купером, и мы остались очень довольны его услугами и профессионализмом. Джереми работал с нами, чтобы найти предварительно сертифицированный автомобиль, соответствующий нашим спецификациям и цене. Он был очень хорошо осведомлен об особенностях автомобиля. Это не повредит, что он был представительным, и мы рекомендуем его безоговорочно.

Переведено
i
2020-12-16 3:06:30

Я никогда не работал с более приятным дилером, чем...

Я никогда не работал с более приятным дилером, чем Lexus из Хантсвилля. Я могу честно сказать, что Пол сделал все возможное, чтобы удовлетворить наши потребности и помочь нам купить потрясающую машину. Я чувствовал, что обо мне заботятся, я чувствовал себя важным, и я чувствовал, что мы получили огромное удовольствие от отличного обслуживания! Да благословит Бог Пола и замечательный персонал Lexus компании Toyota. Вы, безусловно, благословили нашу семью своими высокими стандартами!
Ирис О'Брайен

Переведено
C
2020-12-14 15:14:29

Группа механиков Lexus великолепна, и они всегда д...

Группа механиков Lexus великолепна, и они всегда делают свою работу качественно. У них есть хорошая комната с кофе и закусками, где вы можете подождать, пока ваша машина обслуживается. Мне особенно нравится эта комната, потому что в ней есть столы и стулья, где вы можете с комфортом поработать, если вам нужно! С Тэмми здорово работать.

Переведено
S
2020-12-5 8:36:07

Аллен по частям просто фантастичен. Он нашел время...

Аллен по частям просто фантастичен. Он нашел время, чтобы услышать наши опасения по гарантийным проблеме и упорно работал, чтобы помочь решить это для меня, даже если это не его ведомства. Спасибо Аллену и Лексусу из HV

Переведено
B
2020-11-27 23:51:30

Примерно через 3 месяца мистер Вилли Аарон наконец...

Примерно через 3 месяца мистер Вилли Аарон наконец заключил со мной сделку, которую я так долго ждал. Купил новый RX350 F-Sport 2017 года выпуска. Это мой второй агрегат от Лексуса Хантсвилля. Очень доволен продажами и обслуживанием.

Переведено
L
2020-11-27 10:15:44

Мой опыт работы с Lexus в Хантсвилле превзошел мои...

Мой опыт работы с Lexus в Хантсвилле превзошел мои ожидания. Чико Датчесс была моим консультантом по продажам. Он был профессионален, и процесс покупки нового автомобиля произвел положительный опыт! Команда Lexus нам очень помогла!

Переведено
L
2020-11-26 6:14:25

В этом месте я заплатил 72000 долларов за свой LS4...

В этом месте я заплатил 72000 долларов за свой LS460. Все дверные панели и интерьер таяли, как мороженое ..... позвонили в ремонт, и мне сказали, что срок его действия истек. Это не удивительно ... это ужасно

Переведено
A
2020-11-24 16:21:19

Обычно я не пишу плохих отзывов, но, имея такой оп...

Обычно я не пишу плохих отзывов, но, имея такой опыт, я решил. Купил б / у Honda Civic 2016 года 21000 ок. миль от Lexus в Хантсвилле около 6 месяцев назад. Примерно через 2 месяца после получения автомобиля краска начинает скалываться на капоте автомобиля (который становится только хуже), перчаточный ящик не закрывается, а обшивка вокруг моей двери и окон начала отваливаться. Я лично очень хорошо ухаживаю за своими автомобилями. Имейте в виду, что моим последним автомобилем была Honda Civic 2012 года выпуска, бывшая в употреблении с пробегом 68 000 миль, когда она была куплена у Honda Decatur, и она все еще была сильной, не имея ни одной из вышеперечисленных проблем, спустя 6 лет и 300 000 миль спустя. Поэтому либо им нужно обращать внимание на автомобили, которые они покупают, либо им нужно перестать лгать, чтобы скрыть повреждения транспортных средств, чтобы совершить продажу. Я работал на Lexus в течение многих лет и не стал бы помещать вас в то, что, как я знал, не было идеальной ложью! Я зависаю, пока пытаюсь осмотреть машину. В следующий раз я послушаю своего отца, когда он скажет, просто подожди и дай мне посмотреть на машину, потому что они воспользуются тобой и ограбят тебя. Я просто не хочу, чтобы кто-то еще застрял в этой ситуации, определенно первый покупатель автомобиля, как я! Не торопитесь, глядя на автомобиль, каждую мелочь. В конце концов, это ВАШИ деньги. Даже когда вам кажется, что у вас НЕТ ПРОСТРАНСТВА! Принесите дополнительные глаза и не бойтесь высказывать свое мнение! Вы купили мне Lexus из Хантсвилля, но я молюсь, чтобы на него никто не попался, потому что вы возитесь с чьими-то кровно заработанными деньгами.

Обновление: отвез автомобиль в Honda of Decatur, чтобы узнать, распространяется ли заводская гарантия и, к сожалению, нет. Человек, который посмотрел на мою машину, сразу сказал, что машина была перекрашена и, скорее всего, разбита. (Авто факс был чистым). Опять же, если они работают с автомобилями ежедневно, они должны уметь это сказать. Итак, просто говоря, Lexus of Huntsville, вам нужно перестать лгать о машинах, которые вы продаете, или уделять больше внимания тем, которые вы покупаете и повторно запечатываете.

Переведено
W
2020-11-21 8:57:50

Мы пошли покупать подержанный RX350. Цена, которую...

Мы пошли покупать подержанный RX350. Цена, которую мы назвали устно, была более высокой и не соответствовала онлайн-цене. Когда мы начали переговоры, они принесли два листка бумаги с ценой, и обе они отличались от цены, указанной в Интернете, и превышали ее. Когда мы позвонили им, они сказали, что не видят эту машину в сети. После того, как они показали им цену в Интернете, они сказали, что вы знаете, когда автомобили продаются, нам не нужно беспокоиться о цене, которую мы запрашиваем. Это не то, что я называю хорошим обслуживанием клиентов, и это кажется очень сомнительным. Когда мы спрашиваем у вас лучшую цену, и вы получаете на 1000 долларов больше, чем указанная в Интернете цена ...?

Переведено
T
2020-11-18 2:59:43

Работал с Чико Датчесс над покупкой подержанного а...

Работал с Чико Датчесс над покупкой подержанного автомобиля в этом представительстве. Мы остановились, чтобы посмотреть на автомобиль после того, как нашли его в сети, и нас встретил Чико и спросил, чем он может помочь, мы спросили о подержанной машине, которую видели в Интернете, и они отправили ее для подробного ознакомления. Он позвонил на следующий день, чтобы сообщить нам, что фильм готов к просмотру. Мы вернулись на следующий день, чтобы посмотреть его и протестировать, и Чико приехал со мной и моей женой на тест-драйв. Мы решили купить машину после тест-драйва и поговорили о цифрах, они смогли найти для нас конкурентоспособную ставку кредитования и даже бесплатно перекрасили оба бампера. Мы наслаждаемся нашим новым для нас автомобилем и ценим Lexus of Huntsville's Hospitality и руководство Чико как первого покупателя автомобиля. Я определенно рекомендую работать с Чико всем, кто делает покупки в этом представительстве.

Переведено
D
2020-11-17 21:27:16

Кстати об обслуживании, в прошлом месяце я потерял...

Кстати об обслуживании, в прошлом месяце я потерял Bluetooth-соединение для своего телефона. Это было всего за день до того, как я отправился в поездку за рулем и понял, что это не тот путь, по которому я хотел уехать / с
переносная ячейка. Когда я позвонил в Lexus из Хантсвилля, Дуг Джонс попытался со мной поговорить.
связь. К сожалению, это не сработало, но он сразу развеял мои опасения. Он сказал,
«Я просто побегу туда и позабочусь об этом». "В Декейтер?" "Конечно"
Он пришел днем ​​и сделал это за считанные минуты.

Я обязательно продолжу ездить в Хантсвилл за моей машиной.

Переведено
g
2020-11-11 14:33:36

Только что купил машину у Вилли Аарона и получил и...

Только что купил машину у Вилли Аарона и получил исключительное обслуживание. Купил его в 18:00 (в нерабочее время), и он все равно получил подробный и полный бензин, прежде чем мы покинули автосалон. Вилли и его сотрудники были очень профессиональны во всех отношениях. Удовольствие от покупки автомобиля в условиях низкого стресса и отсутствия торгов. Вернусь.

Переведено
P
2020-10-23 19:55:51

Третья покупка Lexus, первая - у Lexus из Хантсвил...

Третья покупка Lexus, первая - у Lexus из Хантсвилля. На высшем уровне с первого посещения и тест-драйва, а затем снова на следующий день после покупки. Продавец Чико был великолепен, слушал то, что я искал в автомобиле, не давил, как многие продавцы. Он знает машины и их особенности, от и до, настоящий джентльмен. Получил хорошую цену по trade-in. Цена на новый автомобиль была честной. Определенно стоит поехать из Бирмингема в Хантсвилл, чтобы иметь возможность иметь дело с дилерским центром, который не принадлежит крупной монополии, такой как дилерский центр в Бирмингеме. Генеральный менеджер, Кин, хочет зарабатывать и поддерживать свой бизнес, управляет работой на высшем уровне, он завершил мою сделку, поскольку финансовый специалист отсутствовал в тот день, это было быстро и легко, и я вернулся в Бирмингем к обеду. Надеюсь продолжить эту новую дружбу на долгие годы и привести других в семью! Люблю мой новый RX350 2020 года!

Переведено
R
2020-10-19 14:41:19

Они не отвечают на звонки и голосовые сообщения. З...

Они не отвечают на звонки и голосовые сообщения. За последние два дня я звонил им по крайней мере 7 раз, и большую часть времени не мог найти человека. Когда я звоню оператору, они переводят звонок, но его не принимают. Я был постоянным клиентом, но больше не пойду к ним из-за очень плохого обслуживания клиентов.

Переведено
J
2020-10-16 11:14:55

Я очень рекомендую Джереми Купера, если вы хотите ...

Я очень рекомендую Джереми Купера, если вы хотите купить Lexus. Мы приехали, не зная, чего мы хотим, поэтому поехали на нескольких разных машинах, и Джереми был очень терпелив и очень помог в принятии решения.

Переведено
M
2020-10-16 8:49:37

Когда я приношу сюда свой автомобиль на плановое т...

Когда я приношу сюда свой автомобиль на плановое техническое обслуживание, со мной всегда обращаются как с королевой! Я всегда буду брать здесь свой семейный транспорт!

Переведено
C
2020-10-16 4:11:46

Они просто замечательные! Со мной связались сразу,...

Они просто замечательные! Со мной связались сразу, но никогда не перегружали электронными письмами или телефонными звонками. Мой продавец Джо был очень дружелюбен, но все же дал нам возможность поговорить об этом наедине, не заставляя нас вообще чувствовать давление. Менеджер Карлос объяснил каждый шаг процесса, который он выполнял, хотя я покупал автомобили раньше и думал, что, очевидно, знаю это - некоторые вещи ИЗМЕНИЛИСЬ ... И к лучшему для потребителя! Как замечательно работать с людьми, которые не просто готовы заключить сделки, но и достаточно заботятся, чтобы найти время ОБУЧАТЬ своего клиента. Я рассказал всем, что мог, о Lexus из Хантсвилла и команде подержанных автомобилей, которая там работает. У них мой бизнес на всю жизнь!

Переведено
C
2020-10-11 17:38:58

Мой муж только что купил на день рождения мой перв...

Мой муж только что купил на день рождения мой первый Lexus 2016 RX 350. Я люблю это! Вилли Аарон был нашим консультантом по продажам, и он замечательный. На протяжении всего процесса на нас не оказывалось никакого давления. Объяснили нам все навороты, которые может предложить этот автомобиль. Отличный опыт благодаря Вилли!

Переведено
N
2020-10-10 9:02:25

Я только что купил машину в Lexus в Хантсвилле и р...

Я только что купил машину в Lexus в Хантсвилле и работал исключительно с Тони Уайтом. Я хочу рассказать всем, каким приятным, легким и интересным это было. Тони - продавец, о котором каждый мечтает, покупая новую машину. Он очень хорошо осведомлен, очень честен и с ним весело работать. Тони выходит далеко за рамки обычных ожиданий от такой покупки. Он всегда готов ответить на вопросы, даже если у него выходной! Он никогда не был «напористым», но всегда готов помочь вам, когда вам это нужно. Я очень рекомендую вам встретиться с Тони при поиске Lexus ... и дилерский центр в целом тоже на высоте!

Переведено
G
2020-10-6 20:41:49

Просто хотел поблагодарить Роба Массингилла из слу...

Просто хотел поблагодарить Роба Массингилла из службы сервиса и Гранта, который был назначен мной техником для диагностики возможной проблемы с подвеской моего GX460 на прошлой неделе. Оказалось, что это ошибка пользователя, но я очень много узнал о своем GX от Гранта в процессе. Это поистине замечательный и высокопроизводительный автомобиль. Большая часть моих регулярных услуг координируется с Робом, и он выполняет превосходную работу! В течение многих лет я был парнем в Toyota, но решил перейти на Lexus для моей последней покупки, и это было хорошее решение.

Переведено
R
2020-10-6 16:44:34

Лучшее представительство, с которым я работал в пя...

Лучшее представительство, с которым я работал в пяти штатах, в которых я жил. Пол Беннетт, консультант по продажам, был непринужденным, с ним легко было поговорить, и я очень рекомендовал его. Я хотел бы поблагодарить Пола (и Джейсона, менеджера по продажам) за то, что они предоставили мне отличную возможность приобрести сертифицированный внедорожник, в котором было все, что я хотел, в рамках моего бюджета. Мне нравится только что купленный внедорожник. Келли из финансового отдела выставил чрезвычайно низкую процентную ставку. Я хотел бы поблагодарить Джули Прайтано (консультант по обслуживанию) за отличный сервис, который я получил в последние годы, что повлияло на мое решение купить еще один Lexus. Еще раз спасибо, Пол, за то, что все так гладко собрал, и за последующие действия после продажи. Лучшее дилерское агентство, с которым я работал в пяти штатах, в которых я жил. Пол Беннетт, консультант по продажам, был непринужденным, с ним легко было поговорить, и я очень рекомендовал его. Я хотел бы поблагодарить Пола (и Джейсона, менеджера по продажам) за то, что они предоставили мне отличную возможность приобрести сертифицированный внедорожник, в котором было все, что я хотел, в рамках моего бюджета. Мне нравится только что купленный внедорожник. Келли из финансового отдела выставил чрезвычайно низкую процентную ставку. Я хотел бы поблагодарить Джули Прайтано (консультант по обслуживанию) за отличный сервис, который я получил за последние годы, что повлияло на мое решение купить еще один Lexus. Еще раз спасибо, Пол, за то, что все так гладко собрал, и за поддержку после продажи.

Переведено
J
2020-10-4 2:58:10

Моя семья ценит Джо Маллинза и персонал Lexus в Ха...

Моя семья ценит Джо Маллинза и персонал Lexus в Хантсвилле. Джо Маллинз был очень хорошо осведомлен и предоставил информативную информацию. В целом это был отличный опыт для моей семьи. Мы будем покупать нашу следующую машину вместе с Джо.

Переведено
T
2020-9-26 11:03:31

Принес сертифицированный подержанный ES350 от Джер...

Принес сертифицированный подержанный ES350 от Джереми Купера из Лексуса в Хантсвилле. Процесс был приятным и очень эффективным. Очень рекомендую Lexusx и попросите Джереми.

Переведено
a
2020-9-26 8:27:49

Дом Lexus в Хантсвилле. Я всегда приношу сюда свою...

Дом Lexus в Хантсвилле. Я всегда приношу сюда свою машину для обслуживания. Скотт Томсон здесь лучший. Я всегда хожу к нему, он очень дружелюбный и профессиональный.

Переведено
A
2020-9-25 14:37:44

У Lexus из Хантсвилля есть замечательные, оптимист...

У Lexus из Хантсвилля есть замечательные, оптимистичные, искренние и благосклонные торговые представители, особенно Чико Датчесс, которые не только помогли мне купить мой первый Lexus; который, к сожалению, был исчислен месяцем позже. Он и последующие сотрудники Lexus были готовы помочь мне найти еще один GS 350 после моей крушения в короткие сроки.

Переведено
W
2020-9-21 13:36:32

Я вернусь в Lexus за моей следующей машиной и поре...

Я вернусь в Lexus за моей следующей машиной и порекомендую Эндрю Остина любому потенциальному покупателю. Он был очень хорошо осведомлен и профессионален. Спроси Андрея, он о тебе позаботится!

Переведено
J
2020-9-21 8:25:39

Недавно я посетил Lexus в Хантсвилле, чтобы опреде...

Недавно я посетил Lexus в Хантсвилле, чтобы определить, что мне нужно сделать, чтобы сдать арендованный ES 350. Мне помогла Чико Датчесс. Чико представил все мои варианты. Чико рассказал мне о сделках на конец года на модели 2018 года и показал инвентарь. В итоге я уехал на новом GX 460 2018 года. Чико вместе с Амиром из финансового отдела сделали процесс аренды быстрым и без драматизма. Мне понравилась непринужденная обстановка и профессионализм всего персонала. Мы с женой любим GX 460.

Переведено
E
2020-9-16 20:50:28

В компании Lexus в Хантсвилле у нас был очень поло...

В компании Lexus в Хантсвилле у нас был очень положительный опыт покупки нашего первого Lexus, нового GX 460. Г-н Чико Датчесс был нашим торговым представителем, и мы были очень довольны его профессионализмом и вниманием к деталям. Он нашел время, чтобы все объяснить, и был очень тщательным. Наш обмен и весь процесс покупки прошли гладко и без проблем! Спасибо, Чико и Лексус из Хантсвилля!

Переведено
K
2020-9-16 6:46:47

Я заключил сделку о покупке за наличные с Биллом У...

Я заключил сделку о покупке за наличные с Биллом Уизенантом.
Цена включает налог, титул, лицензию и дилерские сборы. Когда я пошел в здание суда за биркой, это стоило мне дополнительных 527,13 доллара, потому что Lexus из Хантсвилла не включил городской налог в указанную цену. На этой неделе я купил два автомобиля, грузовик в другом автосалоне по доступной цене. И теги я получил одновременно. Другой дилерский центр Bramlett GMC был честен. Они включали налоги, титул, лицензию и дилерские сборы.

Переведено
T
2020-9-15 17:26:42

Вилли Аарон, Джозеф Стефенсон и команда Lexus из Х...

Вилли Аарон, Джозеф Стефенсон и команда Lexus из Хантсвилла проделали большую работу, помогая нам приобрести отличный автомобиль. Я очень рекомендую их использовать.

Переведено
R
2020-9-13 8:43:27

Я купил LEXUS LS 460 L, проехав на нем всего неско...

Я купил LEXUS LS 460 L, проехав на нем всего несколько миль, еще в марте за пределами штата. Итак, при покупке машины я знал, что буду использовать дилерский центр LEXUS в Хантсвилле для всех своих услуг. При покупке машины в ней не было АБСОЛЮТНО НИЧЕГО НЕПРАВИЛЬНОГО, она ехала очень плавно, как будто вы ехали по облаку! Спустя некоторое время после получения машины загорелась лампа останова, поэтому я поехал в этот автосалон (еще летом). Мне сказали, что нужно заменить разрыв. Я позволяю им делать работу. Позже, когда я взял свою машину, она ехала хуже, чем конная повозка по гравийной дороге. Когда техник, который работал с моей машиной, снял все шины, чтобы сделать перерыв, он не пометил мои шины, чтобы они могли вернуться в точные места. Он передвинул мои шины. Я развернулся и забрал машину обратно ... моя машина не ехала плавно с тех пор, как я позволил им сделать перерыв. С тех пор я возвращал машину довольно много раз из-за вибрации, которую я ощущал во время вождения, но, конечно, техник дал мне свое неубедительное оправдание и заявил, что обнаружил другие проблемы с машиной. Когда это произошло впервые, они также пытались сбалансировать шины после того, как меняли их. Вы не можете играть в Switchcharoo на этой машине. На нем установлены низкопрофильные шины. С тех пор у меня были проблемы с моей машиной, и она все еще меня не удовлетворяла, и с тех пор мне приходилось возвращать ее несколько раз. Когда я забирал свою машину на прошлой неделе, я был расстроен до слез, они якобы должны были заменить часть в машине, но, видимо, они этого не сделали, потому что он по-прежнему издает тот же шум, что и я их проверял, и все еще есть также вибрация ... ЗА ПРЕДЕЛАМИ ФЕДЕРАЦИИ !!!

Единственный положительный комментарий, который я дам, касается мистера Роба Массингила. Он был моим консультантом по обслуживанию. Он отличный парень и всегда отвечал на все мои вопросы.

Моя проблема связана с неопытными специалистами, которым LEXUS разрешил работать с моей машиной, что доставило мне много разочарований и времени. Моя машина все еще не отремонтирована к моему удовлетворению !!!! Я поделился своим разочарованием с дамой, которая сделала дополнительный звонок, но, тем не менее, НИЧЕГО НЕ СДЕЛАНО ДЛЯ РАЗРЕШЕНИЯ ЭТОГО !!!!

Переведено
P
2020-9-11 5:10:27

Они сказали мне по телефону, что что-то покрываетс...

Они сказали мне по телефону, что что-то покрывается гарантией, поэтому я проехал 90 минут до дилерского центра, но когда я приехал, они сказали, что это не так и замена будет стоить более 300 долларов. Я пошел в другое место и получил замену за 1/3 стоимости. Если бы я знал, что они не собираются покрывать деталь по гарантии, я бы сэкономил время и пробег и купил бы на месте !!!!!!

Переведено
D
2020-9-7 0:25:13

Пяти звезд недостаточно. Нам нужна галактика звезд...

Пяти звезд недостаточно. Нам нужна галактика звезд, чтобы описать звездный опыт, который мы получили от Lexus of Huntsville.

В прошлом году мы переехали в Шарлотт, Северная Каролина, из Хантсвилла, штат Алабама. Мы оба были на рынке новых автомобилей одновременно, и мы знали, на что хотим потратить. Мы никогда не ожидали, что в конечном итоге возьмем в аренду наши автомобили у Lexus из Хантсвилля, но наша личная суперзвезда Уилли Аарон и замечательный Джо из финансового отдела сделали невозможным не сделать этого! Они не только наклонились назад, чтобы поддерживать связь с нами (на расстоянии 500 миль), и исходили из точки «да» при каждом разговоре, но они выбили это из парка на наших торгах и вытащили нас за дверь в именно то, что мы хотели потратить, почти до копейки.

Но это было не самое лучшее в нашем опыте.

Личное обращение - вот как мы в конечном итоге арендовали наши машины в Хантсвилле (мой родной город), а не в Шарлотте. Мы твердо уверены, что отношения - это мировая валюта. От слова «иди» Вилли Аарон относился к нам как к семье. Поверьте, я публицист, так что знаю все о гладких разговорах на вилке. Я могу заметить это на разных континентах. С Уилли не было ничего подобного. Он работал с нами, пока мы не заключили сделку, в которой нам было комфортно, И мы повысили уровень машины для моего мужа. Вилли не только не задавался вопросом, почему мы арендуем наши машины за пределами штата, он был в этом абсолютным профи. Как говорил тренер Пол В. «Медведь» Брайант, Уилли «ведет себя так, как будто был там». ВСЕ в Lexus of Huntsville ведут себя так, как будто были там. Все они профессионалы.

Представьте себе, что.

С самого начала нам было очень ясно, что из-за этого личного направления - и того факта, что мы рассматривали возможность ведения бизнеса с дилерским центром Lexus за пределами штата (а не в пяти минутах от нашего дома) - Вилли разместил Повышение внимания к нашему влиянию сарафанного радио как в Хантсвилле, так и в Шарлотте. Мы с мужем можем направлять профессиональных спортсменов (и их жен) по всей стране (которые купят машину где угодно, если их направят), выпускников Университета Джорджии и выпускников Университета Алабамы в Lexus of Huntsville. Наше устное влияние в нашей сфере очень важно для Lexus of Huntsville. Они доказали это, и мы смирились с их уважением.

Мы с мужем купили МНОЖЕСТВО автомобилей за эти годы, и это был, безусловно, самый безболезненный, легкий и приятный опыт, который когда-либо испытывал каждый из нас.

Мы очень довольны. Нет ничего лучше, чем Лексус из Хантсвилля ... и Вилли Аарон.

~ Тим и Ди Уорли

Переведено
D
2020-9-6 13:49:18

Еще раз спасибо Дэвиду Саттону. Он организован и и...

Еще раз спасибо Дэвиду Саттону. Он организован и информирован, и делает опыт настолько простым, насколько это возможно. Я ценю его отличный сервис.

Спасибо также Родерику из RC'S CUSTOM CAR WASH. Он сделал большую работу.

Переведено
B
2020-8-28 21:29:04

Люди, с которыми я общался, были самыми грубыми лю...

Люди, с которыми я общался, были самыми грубыми людьми, с которыми я когда-либо имел дело. Я только что переехал сюда и хотел поменять масло. Я позвонил им, чтобы узнать приблизительную стоимость моего IS350, и представительница женского пола, с которой я разговаривал, была очень раздражена от начала до конца разговора. Естественно, я решил заняться другим делом. В итоге я пошел по улице к дилеру Toyota. Огромная разница. Определенно рекомендую их.

В ожидании я заметил, что дилерский центр Toyota продавал оконные шторы, изготовленные на заказ. Я искал один для своей машины, поэтому я пошел в Lexus, чтобы узнать, возможно, они их тоже продали. Я вошел, а какой-то дилер вышел и спросил, что мне нужно. Я сказал ему, и он подумал, что я сумасшедший, все время повторял, что такого нет, и мне казалось, что он меня провожает, когда узнал, что я не заинтересован в покупке машины. Что ж, они есть. Covercraft продает оконные шторы на заказ.

Думаю, мне нужно будет взять мой IS350 F-sport в другом месте для каких-либо услуг.

Переведено
K
2020-8-24 10:42:30

Хорошее обслуживание. Хороший опыт. Я только что к...

Хорошее обслуживание. Хороший опыт. Я только что купил свой второй внедорожник Lexus. Первую хранил много лет, купил обновленную такую ​​же модель, у Вилли Аарона оба раза!

Переведено
E
2020-8-21 23:27:49

Собственно, я не собирался покупать машину. Однако...

Собственно, я не собирался покупать машину. Однако эти джентльмены были так любезны, что позволили беременной девушке сидеть в своем выставочном зале в ожидании поездки. Ее грузовик сломался прямо перед представительством. В тот день на улице было жарко. Я проезжал мимо, когда заметил ее. Мне удалось заставить ее грузовик пересечь улицу на строившейся тогда незаконченной стоянке для новых автомобилей. Ни одна гребаная душа не вышла, чтобы помочь мне вытолкнуть эту бедную женщину с улицы. Это нормально ... Я справился сам. Я настоял на том, чтобы она позвонила своему мужу, чтобы сообщить ему, что я отвезу ее через улицу, чтобы она села в дилерский центр Lexus с кондиционером, пока она ждала поездки. Итак, дамы и господа, Lexus из Хантсвилля вы оказали огромную услугу, позволив этой будущей маме ждать в вашем выставочном зале ... Спасибо. На самом деле это произошло в период июнь / июль. Я только сейчас собираюсь поблагодарить вас, потому что Google попросил рассказать о моем посещении вашего представительства ... отличное место !!! Подумайте, как бы они к вам относились, если бы вы пришли сюда тратить деньги !!!

Переведено
M
2020-8-21 22:17:18

Я купил свой GX в напряженную субботу! Продавец бы...

Я купил свой GX в напряженную субботу! Продавец был так прекрасен, что помог мне сузить мое решение, и, несмотря на то, насколько он был занят, казалось, что продавец и руководство работали вместе, чтобы убедиться, что мы чувствуем себя важными и о которых заботятся! Они даже накормили мою маленькую девочку, потому что могли сказать, что она становится беспокойной! Это был настоящий опыт красной ковровой дорожки, и этот дилерский центр приложил все усилия, чтобы убедиться, что мы так себя чувствуем! Я никогда не чувствовал давления или спешки, но мы действительно могли входить и выходить довольно быстро! Я сейчас собираю свои всепогодные коврики, и все они встретили меня большими улыбками, когда я вошел в дверь! Потрясающий опыт, и они так терпеливы с такими нерешительными людьми! ; 0) Обожаю этот автосалон и буду рекомендовать друзьям !!

Переведено
H
2020-8-18 15:26:35

В Lexus из Хантсвилла работает лучший представител...

В Lexus из Хантсвилла работает лучший представитель в области технологий, которого я когда-либо встречал в автосалоне. Г-н Ли Мессерви не особенно хорошо осведомлен, но он также представительный, отзывчивый, добрый и услужливый. Моя жена не смогла подключить свой телефон к автомобилю. Я попробовал, но что бы я ни пробовал, у меня нет радости. Ли пришел ей на помощь. Он быстро исправил проблему, он показал нам обоим, как исправить это, если это когда-нибудь повторится, и потратил еще час на упрощение контактов на телефоне моей жены, заставляя их общаться с Сири и показывая ей ряд возможностей, которые она могла легко использовать то, о существовании чего она даже не подозревала. Вау! Подобное обслуживание клиентов в наши дни очень редко, и было большим удовольствием найти его в лице г-на Мессерви в Lexus из Хантсвилла. Если бы мог, я бы дал ему 6 или 7 звезд!

Переведено
K
2020-8-16 17:47:02

Недавно я купил подержанный внедорожник в Lexus в ...

Недавно я купил подержанный внедорожник в Lexus в Хантсвилле. Меня очень впечатлил профессионализм нашего продавца. Билл Уизенант был профессиональным, эффективным и очень добрым. Я чувствовал, что получил справедливую цену за свою сделку, и был доволен ценой на автомобиль, который я купил. У меня не было бы никаких сомнений в том, чтобы рекомендовать это представительство другим. Это был отличный опыт покупки!

Переведено
P
2020-8-16 13:05:16

Мы с мужем только что переехали в Хантсвилл и иска...

Мы с мужем только что переехали в Хантсвилл и искали новую машину. Эту симпатичную Camry можно было купить в дилерском центре Lexus, и с того момента, как мы заехали на парковку, к нам относились как к семье. Гордон - это настоящая жемчужина для работы, и мы очень довольны услугами, которые он нам предоставил. Гордон всегда следил за тем, чтобы о нас позаботились, и он отлично поработал, объясняя нам все. Мы настоятельно рекомендуем ехать сюда за вашей машиной!

Переведено
D
2020-8-15 18:29:46

Я очень впечатлен этим представительством и Лексус...

Я очень впечатлен этим представительством и Лексусом в целом. Они сделали больше, чем я ожидаю от компании и дилерского центра, в замене запчастей в автомобиле без гарантии и в уровне обслуживания, которое они предоставляют. Машина моей жены 2006 года выпуска, и они бесплатно заменили две дорогие детали на машине. Этот автосалон потрясающий! Моя жена забрала свою машину и оставила мне ключи от BMW, и они подробно описали мою машину без всякой причины. Привет Робу, мы навсегда остались поклонниками Lexus / Toyota, я не могу дождаться, чтобы продать свой BMW и купить наш следующий автомобиль у Lexus / Toyota. Я очень впечатлен!

Переведено
d
2020-8-12 7:11:13

Классный автосалон! Посетили их новую художественн...

Классный автосалон! Посетили их новую художественную галерею на территории. Местное искусство по исключительно справедливым ценам. Качество работ выдающееся. Я благодарю владельца за отличный мерчандайзинг этого прекрасного помещения. Пока они готовят ваш новый автомобиль, посмотрите и на сказочные произведения искусства.

Переведено
F
2020-8-9 16:50:27

Позвольте мне предисловие к следующему заявлению, ...

Позвольте мне предисловие к следующему заявлению, заявив, что я был в нескольких дилерских центрах и связался по крайней мере с дюжиной частных продавцов, но обнаружил, что я зря трачу много времени. Более того, в девяти случаях из десяти продавец, с которым я имел дело, не был откровенен ни о чем примечательном в отношении автомобиля, на который я смотрел (история, проблемы с оборудованием, чрезмерный износ).

Итак, я решил по прихоти посмотреть, какие запасы у Lexus of Huntsville есть в наличии. Я встретил джентльмена по имени Тони Уайт, который показал мне, что у них есть на складе в соответствии с моими критериями, и даже дал мне Carfax и историю обслуживания автомобиля, который я в итоге купил. Во время тест-драйва он сообщил мне о функциях, о которых я не знал, и убедился, что я могу увидеть, как автомобиль работает в различных ситуациях, чтобы убедиться, что я уверен в автомобиле, который почти собирался купить.

После того, как все было сказано и сделано, я закончил тем, что ушел с Toyota Avalon XLE Hybrid 2014 года, ниже стоимости Kelly Blue Book в идеальном состоянии, в общей сложности менее чем за два часа (пришлось вернуться, поскольку мой банк мог обработать только следующий чек). день).

Я не могу выразить, насколько мне понравился весь опыт покупки автомобилей в Хантсвилле из Lexus и сколько работы они вложили, чтобы вы, как клиент, ушли с наилучшей возможной сделкой.

Особая благодарность Тони Уайту за то, что подключил меня к моей новой машине, и команде Lexus из Хантсвилля за то, что все это было возможно! Ребята, молодцы !!

Переведено
C
2020-8-8 0:05:50

8/2020 Вилли купил мою новую машину быстро и без с...

8/2020 Вилли купил мою новую машину быстро и без стресса! Я не могу поверить, как легко они сделали мою покупку, и мне очень нравится мой новый NX 200 !! Я буду постоянным покупателем. Их обслуживание клиентов на высшем уровне!

9/2019 Роб сделал все возможное, чтобы позаботиться обо мне и моей машине. Я был впечатлен от начала до конца и любил брать напрокат машину. В следующем году я куплю еще один Lexus, и это будет Lexus из Хантсвилля!

Переведено
C
2020-8-4 5:37:13

Чико был моим партнером по продажам и аренде, он б...

Чико был моим партнером по продажам и аренде, он был фантастическим. Весь мой опыт здесь был просто невероятно хорошим. Даже если вы думаете, что не сможете позволить себе Lexus, сходите к Чико. Вы можете быть удивлены, какую сделку вы можете получить.

Переведено
M
2020-7-29 1:18:38

Я долгое время был сторонником Lexus из Хантсвилля...

Я долгое время был сторонником Lexus из Хантсвилля. Они всегда оказывали отличный сервис Лексусу моей жены. Их обслуживание было настолько отличным, что я подумывал о покупке здесь спортивного автомобиля Lexus. Мой недавний визит был отличным. Консультантом Службы была Бринк Хиндман. Очень профессиональный и отличный сервис. Он заслуживает 5 звезд.

Единственная причина, по которой я вычеркнул звезду за этот обзор, заключается в том, что представительство Lexus в этом месте недавно изменило свою политику и больше не предоставляет в аренду автомобили клиентам, если ваше обслуживание не занимает более 3 часов. Это не беспокоило меня во время прошлого визита, потому что я никуда не торопился, поэтому я не возражал против ожидания; однако я вижу, что это может вызвать некоторые проблемы в будущем, когда у нас с женой не будет от 1 до 3 часов, чтобы сидеть и ждать в холле.

Lexus является ведущим брендом не только из-за своих автомобилей, но и из-за обслуживания, которое они предоставляют клиентам. Отказ от стимула клиента потенциально может ухудшить внешний вид этого представительства.

В целом отличный сервис от Бринк Хиндман.

Переведено
O
2020-7-22 13:18:23

Я посетил этот участок после того, как заинтересов...

Я посетил этот участок после того, как заинтересовался Лексусом. Прибыли на стоянку в пятницу вечером в 18:45, а они закрываются в 19:00. Никто не вышел на стоянку, чтобы поприветствовать меня, и я был разочарован. Может, они меня не видели.

Переведено
G
2020-7-20 19:16:34

Lexus of Huntsville предлагает ЛУЧШИЕ впечатления ...

Lexus of Huntsville предлагает ЛУЧШИЕ впечатления от покупки! Купил здесь свой первый Лексус на этой неделе! Не могу сказать достаточно о Рике, Маркусе и Джордже. Процесс был таким простым, и все они были такими дружелюбными и отзывчивыми! Если вы хотите купить новую машину, обязательно сходите к этим ребятам!

Переведено
J
2020-7-19 0:00:56

В прошлом месяце мы купили наш RX в Lexus из Хантс...

В прошлом месяце мы купили наш RX в Lexus из Хантсвилла, и нам понравилось работать с мистером Биллом Уизенантом, чтобы сделать это. Билл был очень мил и терпелив, чтобы показать нам новые функции и обсудить с нами варианты покупки. Он не сильно давил. Если вам нужно вести с ними дела, я бы порекомендовал вам Билла!

Переведено
T
2020-7-17 18:46:28

Моя жена была вынуждена заплатить за нашу первую з...

Моя жена была вынуждена заплатить за нашу первую замену шин (30 долларов) после того, как мне сказали, когда я купил машину, что все текущее обслуживание предоставляется бесплатно в рамках сертифицированной программы Lexus в течение моих первых 20 000 миль. Очень разочарован!

Переведено
J
2020-7-16 22:50:20

Делая покупки для нового автомобиля, я встретил Дж...

Делая покупки для нового автомобиля, я встретил Джо Маллинза, и я должен сказать, что он был самым информированным и профессиональным продавцом, которого я когда-либо встречал. Он ответил на все мои вопросы и не заставил меня покупать то, чего я не хотел. Как только я определился с тем, что мне нужно, финансовый менеджер Карлос не спеша объяснил все детали покупки и убедился, что на все мои вопросы были даны ответы. Это был лучший опыт покупки автомобиля, который у меня когда-либо был, и я вернусь за другим!

Переведено
A
2020-7-12 19:31:23

Наша покупка в Lexus в Хантсвилле была действитель...

Наша покупка в Lexus в Хантсвилле была действительно приятной! Тони Уайт, наш продавец, был терпеливым и представительным, но никогда не напористым. У нас было много вопросов, потому что раньше у нас не было Lexus. Он был очень хорошо осведомлен о продукте. Наша покупка была совершена быстро и без проблем. Тони Уайт - профессионал, с которым мы обязательно будем работать снова.

Переведено
C
2020-7-6 16:18:42

Персонал держал меня в курсе о моей машине и о том...

Персонал держал меня в курсе о моей машине и о том, что нужно сделать. Персонал очень дружелюбный. Отличное обслуживание клиентов. Давид в сервисе всегда делал прекрасную работу !!

Переведено
M
2020-7-2 21:40:16

У меня был самый профессиональный, вежливый и легк...

У меня был самый профессиональный, вежливый и легкий опыт покупки автомобиля в LOH. Это была абсолютно САМАЯ ЛУЧШАЯ сделка по покупке автомобиля, которую я когда-либо совершал, и это говорит о многом, учитывая, что мне 60 лет, и я купил свою первую новую машину в 17 лет. чутко реагируя на мои потребности и очень уважительно относясь к ним, он всегда уделял первоочередное внимание тому, что было в моих интересах. И он супер-классный парень! Его партнер, Тони Уайт (консультант по продажам и аренде), был столь же милым и НАСТОЛЬКО услужливым в ускорении моих документов, чтобы упростить процесс. Эти два парня были просто потрясающими! Какая команда! Когда вы находитесь в надежных руках этих двух джентльменов, нет ничего страшного в процессе покупки автомобиля. Я аплодирую им обоим за их прямую честность и искренность. Большое спасибо, ребята! Я искренне ценю, что вы сняли стресс в стрессовой ситуации. С уважением, Маргарет Энн

Переведено
J
2020-6-21 20:02:07

Я купил седан Lexus IS 300 f-sport 2018 года в ком...

Я купил седан Lexus IS 300 f-sport 2018 года в компании Lexus из Хантсвилля около года назад и мне очень нравится эта машина. Я исследовал различные автомобили и проверял их стоимость при перепродаже, прежде чем принять решение о покупке своего Lexus. Менеджмент и торговый персонал работают профессионально и делают все возможное, чтобы обеспечить удовлетворенность клиентов. Отдел обслуживания не имеет себе равных, они также делают дополнительный шаг, чтобы убедиться, что каждый обслуживаемый автомобиль работает как новый. Сначала я подумал, что принял правильное решение, поправлю, будет ли высокая стоимость обслуживания, ну, я рад сказать «нет» и с нетерпением жду многих лет вождения нынешней машины. Я определенно порекомендую Lexus из Хантсвилля друзьям из-за первоклассной компании и сотрудников, которые там работают.

Переведено
N
2020-6-15 11:15:07

Мой опыт работы в Lexus из Хантсвилла был и остане...

Мой опыт работы в Lexus из Хантсвилла был и останется непревзойденным еще долгие годы. Я полностью впечатлен. В частности, консультант по продажам Вилли Аарон невероятно хорош в том, что он делает. Он был терпеливым, профессиональным, добрым, знающим и быстро проинформировал меня и показал особенности, которых, как я думал, нет в автомобиле. Эти особенности заключили для меня сделку. Поэтому было жизненно важно, чтобы он всегда слушал. Он острый и основательный. Он очень любит свою работу, и я могу сказать, что это его страсть. С ним было приятно работать! И это еще не все - в тот момент, когда я заехал в автосалон, нас встретил Деррик Хилл, который вышел, чтобы встретить нас, когда мы с семьей приехали. И все это время вся команда Lexus работала вместе, друг для друга, заставляя мою маму и меня чувствовать себя гостями в их доме. Помимо Уилли, следующие члены команды Lexis сыграли незабываемую и отмеченную наградами роль в моем опыте работы в Lexus: Ральф Смит, который невероятно любит людей; Джозеф Стивенсон, который основательно; и Амир Самадани - это лишь некоторые из них. После того, как я купил свой автомобиль, я лично хотел встретиться и пожать руку каждому, кто участвовал в этом опыте покупки автомобиля, потому что это было так хорошо! Я имел удовольствие познакомиться с генеральным менеджером по продажам Кином Уилсоном, который также любит людей и явно любит то, что он делает. Я молюсь, чтобы Бог обильно благословил каждого человека в его работе и в его жизни, а также в этом представительстве, и это был постоянный успех. Спасибо! -Мелинда

Переведено
C
2020-6-9 20:25:04

Обычно я не публикую обзоры, и я определенно не вы...

Обычно я не публикую обзоры, и я определенно не высказываю жалоб в общественных местах, но опыт работы в дилерском центре был не таким, каким он был три года назад, когда я купил здесь свой первый Lexus, и не тот стандарт, который можно было ожидать при покупке бренда Lexus. .

Переведено